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亚马逊美国站开放补货,但卖家仍处境艰难

卖家之家 2020-04-22 16:41
摘要:这“三座大山”仍是卖家恢复运营的阻碍
文章封面


近日,亚马逊美国站宣布开放FBA入仓后,其数百万的第三方卖家短暂地松了一口气。


然而,很快,卖家们又面临许多问题:大量的积压订单、严格的单位补货数量限制以及亚马逊不可预测的政策变更。


发货延迟


亚马逊上厨具的主要卖家Brandon Fuhrmann说道:“我们接到的订单最早可以追溯到3月22日,但还没有发货。”


运输延误减慢了卖家营收速度并挫败了客户。尽管消费者对亚马逊平台上的一些产品的需求激增,但直到亚马逊实际发货为止,一些卖家仍没有得到报酬。现在,习惯了两天交付的客户可能不得不等待数周才能收到他们的物品。


补货限制


亚马逊卖家现在在恢复运营中面临的部分困难是,亚马逊的入仓限制解除是有严格条件的。亚马逊在一份说明中称:“虽然现在卖家可以将更多产品发送到亚马逊的配送中心,但我们限制了其中某些产品的发送数量。”


发货数量限制部分由考虑过往销售的算法确定,该算法最终导致:亚马逊不会考虑增加数量的请求。这使那些疫情期销量激增的卖家感到沮丧。


亚马逊表示:“我们理解Covid-19对我们的许多销售合作伙伴造成的影响,我们正努力帮助他们度过这段困难时期,包括免除某些费用、暂停偿还贷款、提供定期更新……以减轻对他们账户健康状况的影响。”


政策变化突然


但是,亚马逊卖家表示,亚马逊政策变化的不可预测性(通常是在同一时间宣布并强制执行)也加剧了他们的运营困难。亚马逊没有提供预警,也没有任何可能的方式来让卖家知道未来几周和几个月内可能发生的情况。


(卖家之家/编译:LEO)
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