新冠病毒疫情使各个行业都遭受了沉重打击,这导致了各大公司进行前所未有的战略调整。但是,对于卖家来说,还是有一些希望的。
社交媒体使用量和电子商务销售量正在上升,而广告成本在下降,社交媒体的新功能有助于品牌提高参与度。以下为大家介绍的是利用这些紧迫趋势的三种方法。
1、调整广告策略
自从居家隔离措施实施后在线订单增加,社交媒体的使用也全面增加。例如,每天使用Facebook应用程序的人数与去年相比增长了11%。广告展示次数也增加了39%。此外,Facebook和Instagram广告成本也下降了。由于新冠病毒疫情的影响,营销预算减少,卖家的需求减少导致这些平台上的广告价格大幅下降。
这为卖家继续在社交媒体上的付费广告上进行投资提供了一个机会。平台上不仅有更多的用户,而且现在联系他们的成本也降低了。
此外,越来越多的人使用社交平台,可能会导致用户生成的内容数量达到历史最高水平,卖家可以重新利用这些内容。将低廉的广告价格与这种经济高效的方法结合在一起,可以产生一个更有效的广告策略,从而为卖家带来更高的收益。
2、有策略的使用社交媒体和功能
庞大的社交媒体用户群体需要跨渠道的数字内容,因此需考虑每个平台的功能,以及哪些内容表现最好。
Facebook和Instagram是大多数品牌的标准,并且运营良好,可以作为促进电子商务和建立品牌知名度的工具。使用新的工具,比如鼓励用户购买礼品卡、订购食物和参加募捐活动等,卖家可以通过相关方式进一步推广这些功能。
TikTok最近发布了一个类似的更新,该更新允许品牌在其内容中添加捐赠标签。此功能结合了提升品牌知名度的能力和举办筹款活动,并为卖家的业务赢得认可的机会。
为了进一步完善品牌的主要功能,可以考虑将YouTube用作一个教育或娱乐工具,并通过Twitter引导和参与对话。每个品牌的渠道组合都是独特的。但是,卖家要把努力用对地方,并策略性地使用每个平台来创造最大的收益。
3、提高买家对产品的需求
当然,卖家的头等大事仍然是获得销售额。尽管实体店关闭,但卖家现在比以往任何时候都更关注利润,并在寻找吸引买家购买商品的方法。幸运的是,自从去年以来,在线订单增长了108%,但是,要利用这种趋势还需要一些技巧。
随着买家因为实施居家隔离措施一直待在家里,许多人同时开始倾向于在线订购和送货上门。但是,一部分消费者由于目前不稳定的情况,消费支出更加保守了。
在这样的时期提高销量的窍门是创造买家对产品的需求并显示买家购买商品的价值。无论是售卖价格实惠的产品,还是将你的产品与平静的生活方式联系在一起,都必须让买家相信,你的品牌在这个时候是一个值得信赖的。
卖家不能忽略高失业率和目前仅限于购买必需品的高消费人群。卖家还可以通过提供产品以外的额外服务,吸引买家的注意力并将其巩固为忠实的顾客,他们会在经济好转后关照你的生意。
(卖家之家/编译:Nina)
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