疫情的发生,改变人们的消费理念,以及购买方式。为了保持健康和远离新冠病毒感染,超过50%的秘鲁人选择了在线购买产品。
疫情的影响绝不是短暂的,用户的购买行为习惯已经发生的改变,迫使企业改变销售策略,制定符合免费交通限制的商业计划。
Eshopex的市场总监Eliana diaz表示:“疫情期间,消费者仍然有各种各样的需求,秘鲁的需求不断增长。虽然他们的社交距离受限,但空运和陆地运输并没有受到限制。像eBay在190多个国家/地区拥有1.74亿活跃买家,并继续通过其数字渠道开展业务。”
Eshopex指出:疫情之下,秘鲁消费者的6大趋势性变化
01
科技、娱乐、体育用品大幅增长
交通限制和隔离带动了在家远程办公、家庭教育和网课。为此,家庭需要配备手机、平板电脑、计算机和打印机。
此外,长时间保持社交距离会带来一些和社交孤立相似影响,秘鲁人对娱乐产品的需求上升,如电子游戏和体育用品。
02
保健品的交付增长
保健品的交付增长不仅出现在当地的药店,美国的在线商店也见证了这种增长,比如eBay见证了近几个月来对补充剂和维生素的需求。
03
女性购买的比例更高
她们比男性花费更多的时间在上网和社交网络,享受优惠、逛商店,并迅速购买。
04
更多价格比较
消费者进行比较两个或更多提供相同产品商店之间的价格、功能、交货时间等行为越来越多。
05
年轻人访问在线商店最频繁
疫情期间,人们更趋向于网上购买生活必需品,而不是在超市购买。婴儿潮一代并不了解这种购买方式,他们正在向千禧一代寻求帮助。
06
秘鲁人更倾向于网上购买
秘鲁政府提供了时间表和天数,以及其他设施,使家庭能够获得基本必需品。但是,秘鲁人更喜欢在线购买方式,然后等待送货上门。
(卖家之家/编译:yola)
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