本文内容来源于: Lazada东南亚电商
距离一年一度的618年中大促只有一周时间了!新加坡、越南、泰国站点的商家朋友们做好大卖的准备了吗?
正所谓凡事预则立不预则废,正式进入大促活动前,商家该如何准备才能在此次大促中更好地爆发呢?为此,我们特地为您准备了这份《618商家备战手册》,让您在新加坡、越南、泰国三大国家站点618年中大促上更加得心应手。
1、制定活动目标
2、618盘货与备货
3、平台Campaign&玩法报名
4、营销工具设置:包括Voucher/Flexi combo/Free Shipping设置
5、流量工具设置:搜索推广(P4P)/联盟推广/FEED/Seller Picks的设置
6、消费者运营:CEM & Chat使用
7、策划自己店铺的专属活动
8、店铺装修:包括整个店铺的装修,商品详情页装修优化,大促PDP Banner
9、站内外引流:站内引流如直播带货,站外如社交引流等
10、其他方面:如关注平台的报名截止时间,大促期间人员加班安排,售后订单履行等。
那么在618的不同备战时期,从准备期到预热期再到爆发期的玩法有哪些不同的行动呢?
1、准备期:店铺装修,营销工具玩法报名
5月26日-6月10 日为大促的准备期,相信各位商家现在都已经制定好本次618大促要达成的目标方向,并装修好店铺准备迎接消费者的来袭,对想要参加的店铺活动页也都已经完成了报名。但是还是要在这里建议各位商家,可以通过文末的《618商家备战手册》进行查缺补漏,检查各个环节的玩法是否已报名成功。
2、预热期:蓄水多方位触达用户
预热期是大促准备过程中的重要阶段,是商家在大促前做好准备的关键期,要想多方位触达用户,就要时刻关注加购数据和关注提报的玩法是否通过,同时注意店铺每天的流量变化,可以通过加购数来验证店铺对爆款的预估是否准确,根据数据调整备货情况。除此之外,商家还应多注意搜索推广和联盟推广的使用情况,通过CEM和Chat等工具向消费者发送活动优惠信息,让消费者被你的店铺所吸引。其中有参与直播带货的商家可以再复习一遍直播技巧,提前准备好直播脚本和直播玩法。最后注意做好加班人员安排,避免在大促期间由于人手不足而手忙脚乱。
3、爆发期:收割
这是618大促最为忙碌且热闹的时期,在此期间商家们不仅要及时调整并修改产品库存,还要记得及时提报平台的临时玩法。可以根据当天流量表现,适当增加优惠券的发放数量,当然这也要在前期先做好计划。
同时还要做好客服工作,面对消费者的疑问,如果能够做到秒回信息及时答疑,顾客下单将不再犹豫,你的商品将是她唯一的选择。除此之外,有参加直播的商家还需及时了解粉丝和流量变化。
最后,整个大促结束后要做好详细的复盘工作,总结规律,在下次活动时强化弱项,优化强项。
关于本次大促的更多玩法和备战指南,可以通过下图详细了解。各位商家记得横屏观看哦~
以上就是关于这次618大促备战手册的所有内容,希望各位商家能够及时查看此份手册,并根据图中内容进行查缺补漏。祝各位商家618大卖!
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