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超火的亚马逊销售分析神器Brand Analytics,你知道怎么用吗?

卖家之家 2020-06-29 15:34
摘要:扫盲篇:Amazon Brand Analytics究竟怎么用
文章封面


在过去的几年里,亚马逊一直试图吸引更多的品牌进入他们的平台。亚马逊还专门为参与亚马逊品牌注册计划的卖家提供了一些强大的促进转化的报告工具。


亚马逊品牌注册的资格,要求卖家必须在希望注册的每个国家/地区具有有效的注册商标。它允许访问特殊项目,如A+内容、赞助品牌广告和帮助保护他们的知识产权的工具。Brand Registry (品牌注册)的强大功能之一是Brand Analytics(品牌分析)和Brand Dashboard(品牌仪表盘)。


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什么是亚马逊品牌分析?

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Amazon Brand Analytics(亚马逊品牌分析),使品牌所有者能够就其产品组合和营销/广告活动作出明智的战略决策。


品牌分析提供的数据是品牌特有数据和亚马逊范围数据的混合。


亚马逊提供以下信息: 

最受欢迎的搜索词。

每个搜索词中点击率最高的产品。

客户人口统计数据。

客户的行为。


接下来将在文章中进一步详细说明这些数据。


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如何获得品牌分析?

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一旦你在Brand Registry注册后,品牌分析将自动出现在你的亚马逊账户中。


在“Vendor Central”和“Seller Central”中,品牌分析显示在“Reports”下拉菜单下。

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1

Amazon Search Terms Report(亚马逊搜索词报告)


亚马逊搜索词报告是一个强大的工具,可用于识别:

附加关键词短语。

特定搜索词的受欢迎程度。

在每个搜索词中,哪些产品的点击率最高。


这份报告可以帮助你进行关键词研究,并了解哪个竞争对手在第一页获得最多的首次点击。这份报告可以帮助你生成额外的关键词,供你在listing和广告中定位。

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卖家可以使用这个工具来识别:

哪些竞争对手的产品值得重点关注。

标题和主图的潜在问题。


它帮助我们确定客户是如何在亚马逊上找到你的产品以及你的竞争对手的产品的。


你可以通过查找一个特定的短语来查看亚马逊的客户在搜索该短语后所点击的产品。


你也可以搜索一个特定的产品,找出是哪些词促使亚马逊的客户点击该产品。


记住,关键词是你的目标词或短语,而搜索词是客户输入到搜索栏的内容。此外,搜索排名的工作方式与销售排名类似。搜索排名越接近靠前,搜索结果越受欢迎。


2

Repeat Customer Behavior(重复客户行为)


该报告旨在帮助你更好地制定策略,如何推动回头客交易。利用这一点来帮助卖家确定广告是在推动新的客户还是已经产生交易的客户的重复购买。

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3

Market Basket Analysis(市场购物篮分析)


卖家通常感兴趣的是哪些产品有可能成为好的捆绑销售产品。市场购物篮分析就是这么做的。


该报告让卖家具体查看客户在购买产品时还购买了哪些其他产品。

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这份报告还能帮助卖家的广告识别潜在的交叉销售机会。由于该报告不限于你的品牌内的产品,你还可以通过亚马逊广告确定ASIN的产品目标。如果你看到客户经常同时购买你与特定竞争对手的产品,你可以增加一个类似的产品到你自己的产品线中。


这可以帮助小品牌决定他们的选择,以增加他们的整体产品组合。


4

Item Comparison(商品比较)和Alternate Purchase Behavior(替代购买行为)


当客户在亚马逊上看到你的产品,并最终决定购买其他产品时,你可以在产品页面上发现转换问题。你可以在你的产品研究中使用这些数据来改进你现有的产品。


商品比较和替代购买行为报告告诉你,在访问特定产品页面时,客户比较会或购买的前三种产品。


此外,你还可以获得你的产品与前三名产品进行比较的频率的百分比数据。

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它让我们了解ASIN的客户在查看哪些产品,以及他们购买竞争产品的速度。这使你通过了解你的直接竞争对手来改善你的listing。


5

Demographics(人口统计数据)


了解你的客户在营销中是至关重要的。它可以让你确保为最有可能的买家优化你的listing。品牌分析的一部分是获得购买过你产品的顾客的受众特征。


你可以在人口统计数据中查看:

受众群体的年龄。

受众群体的大概家庭收入。

受众群体受教育程度。

受众群体的性别。 

受众群体的婚姻状况。


需要注意的一点是,许多亚马逊客户与他们的配偶或孩子共享他们的账户,所以在查看这些数据时要考虑到这一点。

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如果你的品牌是亚马逊的较新品牌,或者你的品牌较小,那么有时候每周或每月都没有足够的数据来填充客户统计数据。很多时候,切换到季度时间段可以生成数据。


6

亚马逊Attribution(测试版)


亚马逊Attribution目前可用于在Amazon Brand Registry登记的卖家、供应商和在亚马逊上做广告销售产品的代理商。


如果你想为你的亚马逊带来外部流量,它可以让你追踪人们是如何从外部来源(比如你的Facebook广告)访问你的产品的。亚马逊通过可跟踪的链接来做到这一点,你可以将其整合到外部广告中。


7

Brand Dashboard(品牌仪表板)


除了品牌分析报告之外,Brand Registry还提供了对Seller Central(卖方中心)的品牌仪表板的访问。


你可以在“Performance”下拉菜单中找到品牌仪表盘。


卖方中心区域让你快速看到:

列出少于5条评论。

listing缺少详细页面项。

哪些listing仍然需要A+内容。

没有广告运行的任何listing。

你品牌的任何负面评论。

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早在2020年6月15日,亚马逊就开始为Seller Central的这一部分添加附加功能。


(卖家之家/编译:yola)
声明:本文由卖家之家整理和编辑,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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