据外媒报道,Amazon.sa是本月在沙特阿拉伯广告知名度提升幅度最大的品牌。6月17日,亚马逊和Souq共同宣布在沙特推出Amazon.sa,在取代了Souq的同时,产品价格也有所上涨。继Souq在阿联酋更名为亚马逊之后,去年,亚马逊在中东继续发展其品牌,现在品牌重塑在沙特阿拉伯进行:"Souq现在是Amazon.sa"。
Amazon.sa启动时,有近8000个卖家入驻。在Amazon.sa开业之前,亚马逊开始在欧洲和美国招募卖家。到目前为止,Amazon.sa涵盖了34个类别商品,包括超市和杂货、时尚产品、电器、美容和化妆品、家用电器和书籍等,该地区买家可以浏览和购买本地和国际企业的产品,包括来自亚马逊美国站的产品。
沙特阿拉伯是亚马逊的第17个全球市场。Souq.com是亚马逊在2017年以5.8亿美元收购的阿拉伯最大的电子商务平台。沙特阿拉伯拥有很高的互联网和智能手机普及率,并且超过三千万人口中的大多数生活在城市中。沙特阿拉伯在消费能力方面也位列前20名最富有的国家。时尚是其最大的电子商务类别。三年前对Souq的收购使亚马逊在该地区的扩张速度比在新市场上更快。
目前亚马逊的数字广告侧重于向消费者告知其新网站 “amazon.sa is here”,并着重强调该品牌的产品,例如广泛的产品范围和快速配送服务。网站上还提供阿拉伯语,以增强客户的体验。
YouGov BrandIndex数据显示,针对Amazon.sa的启动活动无疑取得了预期的效果,该品牌的广告认知度得分增加了近10分,从6月初的15.1提高到30日的24.9。
Amazon.sa启动后,其他BrandIndex指标也在上升。口碑指标增加了12.3分(从6月2日的12.4增加到30日的24.7),表明亚马逊的讨论度提高了,而对品牌的考虑购买因素也上升了4.2分。
尚待观察的是品牌重塑对满意度的影响,以及新网站和新产品是否正在增加客户推荐该品牌的可能性。
(卖家之家/编译:Nina)
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