澳大利亚快递公司预计,在新冠病毒危机后,消费者将永久性地转向在线购物,随着澳大利亚人越来越关注家庭、花园、饮酒和健康美容,疫情期网上购物的增幅将超过75%。
根据《澳大利亚邮政》的数据,悉尼偏远的郊区引领着电子商务的繁荣,Riverstone(增长138%)和Schofields(增长135%)位居在线购物量增长榜首。
澳大利亚邮政包裹和快递服务总经理Ben Franzi估计,到今年年底,在线购物将占零售总额的18%,某些天交付的包裹超过200万个。
他说道:“疫情大流行在短短几个月内为电子商务行业带来了数年才会产生的价值变化。”
自疫情大流行开始以来,在线购物的激增是由维多利亚州主导的,墨尔本外郊区的Point Cook、Cranbourne和Hoppers在3月至8月期间成为网上购物的热门地点。
在疫情期间,墨尔本边缘的Plumpton、Wollert和Clyde North郊区的在线购物也增加了200%以上。
总体而言,根据《澳大利亚邮政》的数据,悉尼在线购物的主要地点是Liverpool(在澳大利亚排名第5),其次是Rouse Hill(第8)、Gosford(第10)、Campbelltown(第11)和Wyong(第14)。
Franzi表示,4月份首次有20万户家庭在线购物,此后,许多家庭增加了在线购物。他预测这种趋势将在疫情结束以后仍然存在。
快递服务Aramex首席执行官Peter Lipinski表示,除了酒精、游戏和玩具的运送量翻了一番,在疫情期间,人们还在线购买宠物食品(增长了45%)和扁平包装家具(增长了93%)。
他说道:“客户喜欢在网上购物,以减少在拥挤的环境中暴露于病毒的可能性。”
《澳大利亚邮政》的数据还显示,过去12个月,在线购买居家和花园产品的人数增加了102%,其次是食品和酒精(增长了98%)以及健康和美容(增长了90%)。
Franzi先生表示,在疫情期间,在线购买习惯已经改变,最初是在3月和4月对酒精、保健品、办公用品和卫生纸的“紧急购买”行为驱动的。在此之后,玩具、游戏、拼图以及其他休闲用品得到了增长,因为人们需要在家中娱乐。此外,在家中购买运动服、睡衣和街头服装等时尚商品的数量也激增。
数据显示购物者也涌向eBay购买物品以保持在家中的娱乐性。
eBay澳大利亚公司董事总经理Tim MacKinnon表示,新南威尔士州的玩具购买量同比增长了837%,其次是工艺品(增长了117%)以及视频游戏和游戏机(增长了98%)。
(卖家之家/编译:LEO)
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