澳大利亚电商旺季将迎来大爆发！卖家如何正确备战

据外媒报道，2020年将是澳大利亚在线卖家的繁盛时期，卖家需要确保自己的物流履行能力来应对假期期间激增的需求。

根据澳大利亚主要仓储和电子商务订单履行供应商eStore Logistics的数据，澳大利亚在线销售多年来稳步增长，但因疫情实施的社交限制再次推动了在线销售的急速发展。

eStore Logistics首席执行官Leigh Williams表示：“在新冠疫情爆发的头几个月，电子商务取得了长足进展，如果没有疫情的助力，这可能需要数年时间。eStore物流客户在2020年6月的商品销量比2019年6月增加了181%。”

尽管澳大利亚许多州认为假期期间对疫情的限制措施将会放松，但Leigh Williams认为电子商务的增长还将持续下去。

澳大利亚的电子商务已经在增长，每年以大约20％的速度增长。Leigh Williams认为有足够的空间赶上美国和英国等更成熟的市场。

同时，亚马逊入驻澳大利亚也加快了澳大利亚电商的发展，澳洲站于2017年5日上线，当天卖家数量就突破了1850名！近日，全球零售巨头亚马逊正计划在澳大利亚推出其广告平台(Amazon Advertising)，并已经进入了内测阶段。一项新的调查显示，相较于其他发达国家，澳大利亚人更加热衷于网购，这也使得亚马逊澳洲站成为卖家们抢占的炙手可热的站点。

Leigh Williams建议在线卖家，对于即将到来的假期购物季，提前做好准备。

Leigh Williams表示：“在疫情刚出现的时候，在线卖家和供应商减少了订单量，结果却遇到了前所未有的需求，这让他们疲于应对。在即将到来的旺季，卖家需要制定出合适的人员配备、工具和库存来应对需求。”

如果卖家遵循传统的方式，将资金投入到自己的仓储和物流中，这意味着他们可能不得不把时间和金钱集中在满足客户订单上，而不是客户服务上。卖家需要研究客户的购买行为、制定营销策略和价格策略或数字营销，才能够充分利用其优势，并提高假期销售量。

（卖家之家/编译：yola）
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