在很多产品的listing界面上，我们可以看到有些卖家会附带上传一些附加信息。
比如这款跑步机产品。↓↓↓
在它的product detail界面，我们就可以看到这样一些附加信息。↓↓↓
这其实就是亚马逊给卖家提供的“增强商品内容”的展示功能。
通过该功能，卖家可以上传包括说明书、使用手册、技术参数、安装指南等等一些列的文档。当然，这个功能还有很重要的用处，就是可以充当客服卡的角色。
我们来看一下这位卖家上传的两个附件，都是PDF版本的。
一个附件是Manual，也就是使用手册。↓↓↓
打开这个使用手册以后，我们可以看到，产品的很多详细信息都在里面，使用手册有整整23页之多。
在使用手册的每一页开头或结尾，该卖家都留下了客服的邮箱及联系电话。
这就是非常聪明的做法，这是积累私域流量池的做法之一。
当顾客有任何的维修或者售后请求时，都会通过图中的联系方式与卖家取得联系，而卖家在成功的解决该问题以后，他的私域流量池中就又多了一条优质的鱼儿。
另一个附件是产品的详细技术说明。↓↓↓
该跑步机的一些基本数据及参数，以及维保的一些信息，都详细的写在了该PDF文件里。
这两个文件可以说是解决了很多顾客购买的后顾之忧，对前期产品的转化和后期客户的维护，都是非常重要的。
但是当你去浏览其他卖家的listing页面，却鲜有这样的信息。也许这就是精细化运营和粗放式运营的差距吧。该功能可能有很多卖家还不太了解。
在卖家后台的搜索框内，当你输入“添加商品内容”时，在搜索结果界面，你就会看到相关的信息。
点击增强商品内容，你就可以将产品的很多信息以PDF等文档的形式上传到你的产品listing页面中。
该功能支持的上传类型包括很多：↓↓↓
当你将产品的相关PDF文档上传完毕以后，在你的listing的中部的product detail界面上，就会显示你上传的PDF内容。
但是，也不是每一个产品类目都支持这项操作，目前支持的类目主要有以下类目：↓↓↓
但是，现在当你打开这个页面，会看到亚马逊的提示语。↓↓↓
该提示的意思主要有三点：
1、从2020年12月18日开始，该功能将转移到别的界面;
2、从2020年12月18日开始，只有品牌卖家才可以使用该功能;
3、非品牌卖家之前上传的所有文档，自从2020年12月18日开始，将不再进行展示。
也就是说，以后这个功能只对品牌卖家开放了，即便是非品牌卖家之前已经上传的文件，从2020年12月18日之后也都显示不了了。
这也符合亚马逊推行卖家品牌化的趋势。所以，在卖家入场前，就一定要做好注册商标并进行品牌备案的准备。
在我去年的文章中我曾经写过以下一段话：↓↓↓
现在的竞争如此激烈，如果还抱着快进快出、打一枪就跑的思维来做跨境电商的话，大概率是不会成功的。
只有跟着时代的潮流走，只有让自己去主动契合平台的发展方向，你的亚马逊之旅才会有成功的可能。
该篇文章为卖家之家特约作者“跨境卖家集中营”投稿文章，转载本文不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接，否则我们将保留追索权利。
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