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关于亚马逊品牌备案后上传产品报错5461的解决办法

跨境风暴 2020-12-04 17:13
摘要:这个方法仅适用于品牌备案成功后,无法上传产品以及使用其他品牌版块功能的情况。
文章封面


注:这个方法仅适用于品牌备案成功后,无法上传产品以及使用其他品牌版块功能的情况。


通过这个路径来开case,https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us?ref=brnav_to_contactus&languageSwitched=1&mons_sel_locale=en_US,只有通过这个路径才能是品牌团队来处理你的case。


然后选择技术问题这个选项来开case,把case标题改成Brand registration does not take effect,然后提交以下资料:


case内容大致为无法上传产品,无法使用A+页面,无法使用品牌旗舰店功能,需要帮助等等。


添加的附件需要提供五张图片(前面四张所有的截图都在英文界面打开来进行截图,开case也要用英文)


1.品牌备案成功截图


ad329c88a1ab48a056da4eacb32e50bc35bc609e.jpeg


2.上传产品报错5461截图


055161c7bf98b9788764f7f283bfdaf3405263eb.jpeg


3.A+页面使用异常截图


48afa30c8521c30861d4616d12f5e5fe30732444.jpeg


4.品牌旗舰店使用异常截图


ad736e3b55c75d77c215c6573cd0cceb5502e5c6.jpeg


5.带有UPC码以及带有品牌logo的产品和包装一起的图片


品牌旗舰店使用异常截图这些资料全部备齐之后提交,大概半小时内就会收到回复。如果成功了,会来邮件24小时内就可以上传产品了。


该篇文章为卖家之家特约作者“跨境风暴”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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跨境风暴

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