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跨境观察家 | 超详细!亚马逊FBA卖家Facebook广告投放指南

摘要:正确投放广告可有效增加卖家产品页面流量和转化。
文章封面


根据在线统计数据网站Statista的数据显示,截止2020年Q2,Facebook及其Instagram、WhatsApp、Messenger等社交媒体平台每月活跃用户达31.4亿。

 

作为亚马逊卖家,这么庞大的受众群体不利用起来真的是天理难容。

 

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正确地投放Facebook和Instagram广告,可以有效地增加卖家产品页面流量和转化,尤其是对亚马逊卖家来说。 

 

再结合亚马逊免费的广告工具Amazon Attribution(亚马逊引流洞察),我们将能够基于数据做出明智的决定,以开展有利可图的广告营销活动,从而提高亚马逊产品的销售排名。


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为什么要使用Facebook广告来推广亚马逊产品?

 

亚马逊平台有数以百万计的买家,站内广告是我们获取流量和销量的方式之一。以Sponsored  Products广告为例。即使是刚发布的新品,只要有投亚马逊站内广告,那么我们的产品就能在搜索结果页首页上展示。

 

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尽管亚马逊站内广告对产品的销售额增长有很重要的作用,但是这并不是我们推广亚马逊产品的唯一方式。

 

根据Jungle Scout的Q4消费趋势报告显示,有21%的消费者产品搜索优先选择社交媒体,这表明社交媒体作为搜索引擎正在不断增长,同时也体现了社交媒体在电商行业中的重要性,社交媒体营销也就变得尤为重要

 

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与Sponsored products广告相比,投放Facebook广告进行站外引流对亚马逊卖家来说具有以下优势:


·可以吸引更多受众,并定位更可能转化的特定兴趣和特征的受众,包括年龄、地理位置和收入水平等;


·收集有价值的客户数据,例如电子邮件地址(将访问者带到landing      page,让他们可以提交电子邮件地址以换取优惠券)。在亚马逊上除非买家有购买产品,否则售前我们很难拿到买家的电子邮件;


·测试许多不同广告变量的效果,例如广告文案、广告素材、视频与图片、不同的受众群体、不同的广告类型等,以查看产生什么因素能够提高广告的转化;


·大多数亚马逊卖家不太会做站外引流,如果我们能很好地进行站外引流,那么我们就比那些没有做站外引流的卖家有竞争优势。

 

但是,平心而论,单单能够收集客户电子邮件地这一点,就非常值得卖家投放Facebook广告。因为创建电子邮件列表并进行电子邮件营销是增加受众群体不错的方式,同时也是发布新品,并最快让买家了解我们品牌的一种方式。 


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尽管Facebook上的大多数用户逛Facebook不一定是想搜索或购买特定的产品,但如果定位正确,我们Facebook广告仍然可以将其吸引,并促使他们购买产品。

 

开启站外引流前先确保做好listing优化


在吸引流量到listing页面之前,(无论通过站内或是站外的广告),我们需要确保已经优化好listing。 


这意味着我们的listing要: 


·包含高质量图片 ;

·有对SEO友好的文案;

·有详尽的五点描述和产品描述;

·如果可以还要做A +页面;

·有20到30条评级至少为4星的评论。

 

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如果我们的listing销售的是全新的产品,没有评论,或者还没有很好的产品图片,那么请先做好listing优化再投站外广告。没有吸睛的listing来说服客户购买产品,直接投广告就是在浪费钱。 

 

注意!不要将流量直接吸引到亚马逊产品listing

 

就像上面我们提到的,大多数在Facebook上滚动浏览的访客大多数并没有很想购物。他们只是看朋友最近在做什么,或者只是瞎逛! 

 

从Facebook来的用户的下单意愿没有比直接在亚马逊上搜索产品的用户强,直接引流到listing页面可能会使我们的产品转化率降低。

 

那些碰巧在Facebook上查看了我们的广告并访问了亚马逊产品的用户,我们称之为“cold audience”,他们的购买意愿比较低,但是又不至于一点都不想了解我们的产品。

 

不将站外流量直接吸引到亚马逊产品listing页面的另一个原因是:我们无法追踪转化情况。 

 

为了鼓励购买、收集重要的客户数据(收集电子邮件)并跟踪转化,我们需要将Facebook上的Cold Audience引流到着陆页上,然后再从着陆页引到亚马逊产品listing页面上。

 

将Facebook广告流量引流到landing page

 

着陆页landing page是一个独立的单页面网站,可以用来获潜在客户数据(电子邮件或联系方式)并为访问者提供有关所售产品的更多信息。基本上,这是访问者点击我们的Facebook广告后将“着陆”的地方。 

 

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在他们看到我们的亚马逊产品之前,将流量引到着陆页不仅可以让我们收集客户的电子邮件,还可以“预热”流量并过滤掉大多数无意购买的人。我们还可以收集所有重要的客户行为数据,以优化未来的广告。 

 

这时候就要用到Facebook pixel ,它是Facebook开发的代码,用于生成有关访问者如何与我们的目标网页进行交互的数据。访客是否在我们的网站上采取了行动?什么时候跳出网页?Facebook pixel都会告诉我们。 

 

通过这些数据,我们可以确定哪些访客进行了转化,并为其他没有转化的访客创建重定向广告。

 

当潜在客户到达我们目标网页时,我们就该通过高质量图片甚至视频来展示更多产品信息。

 

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在直接将流量吸引到亚马逊产品页面之前,我们要先给访客提供价值,这样他们更有可能实现转化。

 

为了进一步激励购物,我们可以为访问者提供一次折扣代码,以换取他们的电子邮件地址,一旦他们购买产品并在结账时使用,我们也能追踪转化数据。

 

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先引流到landing page页面也有助于保护我们的亚马逊产品转化率,防止产品排名受影响。如果直接将流量引到产品listing页面,访客马上就跳出不购买,这样产品转化率可能会下降。

 

如果有访客给电子邮件了,但是当天却没有下单,那么我们就可以进行电子邮件营销,想办法促使他们下单了,这就是为什么收集电子邮件地址如此重要的原因。

 

当提到创建着陆页时,我们可以选择使用多种托管站点,许多提供拖放模板以简化着陆页的设计,选项包括Squarespace、Mailchimp和Hubspot等。

 

以下是借助Landing Cube创建的一个着陆页样式。卖家请注意,我们创建的着陆页应包含“available on Amazon”按钮、详细的产品信息以及产品评论:

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当访客点击“Claim Coupon(领券)”时,将激活一个弹出窗口,询问其联系方式。 


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Listing优化了,landing page也有了,现在就要创建Facebook广告了。

 

FBA卖家如何创建Facebook广告


第1步

创建Facebook企业页面


要投放广告,我们需要在Facebook上创建一个专用的企业页面。一旦我们的广告启动,受众一开始看到的就是这个页面。同时,我们可以根据品牌对我们的Facebook企业页面进行自定义。 

 

企业页面是增加受众群体、向客户介绍新品或促销活动的好地方。最重要的是,它是免费创建的。

 

这里建议卖家可以使用有关公司和产品的信息来填充它,并添加图片,这将让访客知道我们是拥有高质量产品的真实品牌,增加我们的信誉。

 

如果有人恰好点到了广告并进入到我们页面,却发现什么都没有,这样他们会对我们是否是正规企业。

 

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第2步

创建广告


在我们的Facebook企业页面上,在左侧可以看到一个菜单。选择“Ad Center(广告中心)”,然后点击“创建广告”。

 

如果我们没有广告账号,那么这里Facebook会提醒我们创建广告账号并添加结算信息(例如信用卡号)来支付广告费用。 

 

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接着,我们需要为广告系列选择一个目标:


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我们所选的目标可以帮助Facebook优化广告,以便将其展示给合适的受众。作为亚马逊FBA卖家,我们的Facebook广告是为了说服用户购买,所以这里应该选择的广告目标是“Conversions(转化)”。

 

在这里值得一提的是,我们可以测试不同的广告目标,以查看最适合我们产品的是哪一种。 


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添加广告系列名称,然后单击“下一步”。

 

在下一页上,我们将设置每日预算和计划,并选择广告系列的目标对象:

 

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第3步

定位有特定兴趣的目标对象


这是广告系列中最重要的部分,我们的受众定位策略决定了谁将看到我们的广告,因此请确保花时间并思考应将哪些对象包括在目标受众中。 

 

尝试使目标受众尽可能具体,广撒网效果好,定位不太可能转化的受众只是单纯地在浪费钱。 

 

Facebook广告管理器有一个名为的“detailed targeting(详细定位)”部分,我们可以在其中选择受众可能喜欢的特定兴趣。兴趣示例包括爱好、最喜欢的娱乐方式、电视节目、电影、演员、名人、专家、企业、购物、健身等。

 

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*小贴士:确保将“ Amazon.com”添加到定位的兴趣中,以吸引现有的亚马逊客户。  


添加尽可能多的兴趣,以帮助Facebook缩小受众范围。当然,我们可以测试不同的兴趣并查看什么效果最佳。 

 

我们还可以在这里选择目标受众的年龄、性别、语言和位置等特征。

 

 第4步

设置“Ad Creative(广告素材)”部分


既然我们已经设定了预算并选择了目标受众,就可以开始发挥创造力了! 

 

首先,我们将选择Facebook企业页面作为显示广告的页面。

 

接下来,就是要决定我们广告结构。我们可以在单个图片或视频或轮播(两个或多个可滚动图片的集合)之间进行选择。 

 

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在“广告素材”部分,我们可以上传图片或视频并填写广告文案。我们要确保我们的文案引人入胜,简短且切合实际,只提供足够的信息以吸引某人就可以了。 

 

然后,就是定义流量去向。如果我们要将流量发送到着陆页,那么就可以在此处输入着陆页的URL。如果是将流量直接发送到亚马逊listing,那么就输入listing的URL(当然,Lynn是不建议卖家这么做的)。

 

所有的这一切完成之后点击 “发布”广告。通常Facebook会在一个小时内审核完广告并开始投放。

 

A / B测试我们的Facebook广告


在启动广告后的几天内,我们应该每天检查广告的效果。这样,就可以跟踪其有效性并尽早进行更改,防止在不会带来效果的广告上花费过多。

 

如果我们在亚马逊上进行了品牌注册,则可以使用亚马逊广告投放工具Amazon Attribution,跟踪访问我们亚马逊listing的外部流量。

 

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同时使用Facebook广告来推广FBA产品可以让我们根据需要测试广告的多种变体,以确定哪些能引起受众群体的共鸣,并带来更多的转化。我建议设置相同的初始广告,但使用不同的图片或视频,然后再慢慢尝试调整目标受众的兴趣或特征。

 

通过Facebook广告来增加受众群体和销量


刚开始投放Facebook广告可能会很棘手。但是经过一番试错之后,我们将会看到亚马逊站外引流的效果。但是不要忘记经常检查广告效果,并继续改善和优化广告系列。 

 

如果亚马逊卖家对投放Facebook广告有更多疑问,请在下面给我们留言~

 

(卖家之家/编译:Lynn)

声明:本文由卖家之家整理和编辑,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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