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这家亚马逊大卖踏入40亿元俱乐部!你知道背后领先的管理方法吗

跨境电商跨境屋 2021-01-13 11:05
摘要:营业收入约41-43亿元...
文章封面


跨境电商超级大卖易佰网络这几年的发展实在太猛了。继2019年实现净利润增长94.70%后,在刚刚过去的2020年,根据未经审计的财务数据,易佰网络实现营业收入约 41-43 亿元,同比增长约15-20%, 净利润约3.4-3.5亿元,同比增长约95-100%,连续保持接近翻倍的利润增长趋势,超过业绩承诺方关于2020年度的承诺业绩。


业绩持续增长的背后,其在业内领先的一些管理方法,起到相当大的支撑作用。


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易佰网络是多平台多SKU铺货模式,最大的收入来自亚马逊,其次是eBay、沃尔玛、速卖通、Wish。2020年,来自亚马逊的收入,已占到总营收61%。

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易佰网络主要产品类型包含汽车摩托车配件、工业及商业用品、家居园艺、健康美容、户外运动、3C电子产品、工艺收藏等。2019年,易佰网络销售的SKU数量已超过37万个。


不要光看到SKU数量的庞大,还要看到,易佰网络对产品开发有一套极高的指标。目前,易佰网络平均每月开发新品数量超过1.2 万个!要做到如此高效,易佰网络通过严控产品开发时间和开发成本来提高开发效率,并在产品开发和供应链管理各环节贯彻“小批量、多批次、低成本快速试错”的管控逻辑,从而提升产品从开发上线、采购销售到库存管理的整体周转效率。


2020 年“新冠”疫情期间,易佰网络基于疫情期间目标市场终端消费者的需求,快速响应跟进,短短半个月时间迅速开发和供应消毒防护、远程办公教学、母婴玩具、厨房卫浴、园艺日用、室内健身等新产品6000多种,平均开发周期在7天以内。在产品开发上极强的灵活应变和快速反应能力,是易佰网络的一个非常重要的优势,也是卓越管理能力的一个重要体现。


在存货管理环节,易佰网络也形成了自己的方法,不会因为SKU数量庞大而陷入混乱。虽然主要产品品类可分为家居园艺、健康美容、汽车摩托车配件、工业及商业用品等,但同一产品品类包含若干二级、三级品类,各细分品类商品的属性特性、销售周期等亦存在显著差异。因此,易佰网络未以产品品类为划分标准进行存货管理,而是在SKU层面实施更精细化的库存管理。


凭借多年跨境出口电商运营经验、依托自主开发的算法,以每个SKU所处销售周期的日销量、可售天数、库龄情况等维度,在SKU层面进行分类,确定每个SKU的安全库存、备货周期、单次备货量,预测每个SKU未来一定时期的销量,并制定备货计划,随着SKU销售情况的变化动态调整各项参数,实现少量多批、快速响应的采购模式,提高存货周转效率,降低存货积压风险。


为提升境外终端客户的消费体验,易佰网络通过国内仓、FBA仓及第三方海外仓置备存货,保证产品供应的及时性,并通过分析每个SKU的销售状态, 动态调整备货计划,确保存货管理有效性。


存货周转可以说是铺货型卖家的命门之一。一旦存货周转出现问题,形成长期滞销库存,将会对公司的资金链和利润造成强烈的侵蚀。业内有甚至是一线大卖级别的企业,也被库存问题苦苦折磨着。


易佰网络在存货周转管理的关键,在于进行更合理预测,少批多次采购。其依托内部算法,综合考虑历史期产品销量的增长趋势、产品竞争程度、季节性特点、当前库存量、预计到货时间等因素,可较为精准预测产品在未来一定时期的需求量,按照小批量、多批次原则制定采购计划,有效控制仓储成本、降低存货滞销风险。能够有效避免存货大面积积压、滞销的情况。


同时,将存货周转水平纳入绩效考核指标,以销售部门为单位分别设定绩效考核机制,其中,归属于各平台的仓储租赁成本、存货积压率、滞销率、库存折旧等考核指标均能够直接影响各销售团队的最终提成,因此,销售团队在做销售计划时,一定要将存货周转因素考虑其中。


各团队也会定期沟通,计划部门及数据部门对归属于各大平台的存货进行定期分析,预测存货在某一平台未来的销售情况,若某种存货预计在某一平台销售缓慢,而在其他平台销售良好,公司会安排提前跨平台调货,实现存货优化配置。


公司内部还会做定期清仓预警。数据部门对各大仓库的存货情况进行实时监控,及时将库龄较长的存货情况反馈给销售部门,销售部门各产品线自主判断存货未来的销售趋势,结合仓储成本、销售定价、销毁成本等因素选择最优处理方式。


店铺的管理上,很多卖家会纠结,如果新开店铺,该如何配置人员。在易佰网络,新开店铺是安排一位既有店铺的运营人员负责组建和管理新开网店团队,并在绩效管理上综合考虑既有网店和新开网店的团队建设和业绩情况,采用“老人带新人”的团队培养机制。


为了支撑如此庞杂的业务,易佰网络在信息化方面每年持续投入,构建的系统涵盖系统基础架构、 基础业务系统模块(产品系统、采购系统、物流系统、仓储管理系统、订购管理系统、决策运营系统等)及智能应用系统模块(智能刊登系统、智能调价系统、 智能广告系统、智能备货计划系统等),为管理层提供可量化的、智能的、科学的决策依据。最近两年,易佰网络对内部管理系统投入研发费用比率为2%左右。据说,泛品类跨境出口电商企业在系统的投入,均值约为0.9%。


我们看到大卖获得了巨大的成功,也一定需要理解和学习,其在经营和管理上的持续投入,多年下来形成一套全面的方法论和系统,而且仍在不断进化之中。而这些,都值得广大卖家学习的地方。各个跨境电商企业管理能力的提升,将最终带来整个行业的又一次升级飞跃!


该篇文章为卖家之家特约作者“跨境电商跨境屋”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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