据外媒报道，美国东北部地区近日遭遇暴风雪，截至2月1日晚些时候，新泽西州和宾夕法尼亚州部分区域的积雪厚度已达68厘米，纽约市部分区域的积雪厚度为43厘米。本轮暴风雪大得罕见，称得上“世纪暴风雪”。
由于美国东北部地区的恶劣天气，这影响了部分商品的配送。eBay近日发布公告称，正在密切关注形势，并在这具有挑战性的时期为卖家提供额外的支持和保护。
▶如果卖家位于东北部受影响的地区，并无法运送库存，eBay建议卖家：
和买家做好沟通，提前告知买家目前的物流形式；
如果卖家预计会出现运送延误，可以延长你处理listing的时间。
▶如果卖家的业务因天气原因受到影响，eBay将自动保护你的卖方表现，包括：
迟交率；
有效跟踪上传率；
由于迟交而导致的“物品未收到（Item not received）”纠纷，只要你在买家发起纠纷之前，追踪信息已上传，并收到来自物流服务商对物品的真实扫描信息。
eBay还将会自动移除相关的差评或中评，这些情况不会影响卖家的服务指标评级。
请注意：在你的卖家面板上，可能会看到由于天气导致的延迟发货的通知，但它们将在每个月20日的卖家评估之前被移除。
eBay表示：“eBay将会继续监控和评估物流服务商的运输时间和延误情况，并在必要时作出调整。”
据卖家之家的了解，不仅美国东北部地区遭遇暴风雪，英国境内大部分地区也遭遇了雪暴。
对此，eBay表示：“由当地时间1月25日夜晚，英国境内大部分地区遭遇雪暴，24小时内降雪量120-180mm，预计SpeedPAK英国国服务自1月26日起48小时内将受恶劣天气影响，派送时效有所延长，建议您提前做好买家沟通，后续更新动态我们会及时通知。”
（卖家之家/编辑：yola）
声明：本文由卖家之家整理和编辑，转载本文不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接，否则我们将保留追索权利。
猜你喜欢
1.现在立刻马上备货，锁定盛夏爆单，eBay聪明的卖家早就学会了！
{{comment.user.nickName}} (楼主)
{{comment.time}} 回复({{comment.childAmount}}) 点赞({{comment.voteUpAmount}}) 点赞({{comment.voteUpAmount}})