eBay英国站圣诞节网购调查:疫情对消费支出影响几何?

卖家之家旺季专题 · 1年前

作者: 卖家之家旺季专题

摘要:一项针对2064名使用eBay并庆祝圣诞节的英国客户的调查显示...


在英国,圣诞节是一个可以关系卖家业务成败的节日,但2020年由于新冠病毒疫情影响,人们的爱好和习惯在此期间也随之发生变化,eBay的最新研究表明,这些变化很可能会影响这个节日的购物情况。


一项针对2064名使用eBay并庆祝圣诞节的英国客户的调查显示,超过34%的人已经购买了一些与节日相关的商品。eBay表示,其对英国网站每月3200万访问量的进一步观察结果验证了这一行为,2020年4月和5月,‘Christmas’或者‘xmas’的搜索量同比增长44%。


圣诞节对卖家和消费者来说都很重要。对大多数人来说,圣诞节是唯一一个与他们认识和喜欢的人共度一周或更长时间假期的机会。在这一时期,食品、饮料和礼品的支出会增长。


37%的受访者表示,收入或经济保障是影响他们决定购买什么、如何在圣诞前夕购买礼物和庆祝活动上花钱的首要因素。


这项调查还显示,与去年相比,英国消费者在圣诞节购物和庆祝活动上的平均支出为551英镑,只有不到44%的人表示,他们计划保持相同的支出。31%的人表示,他们计划将减少支出。


据外媒报道,十月休假结束后可能会出现更多裁员现象,所以20%的受访者表示,划算的庆祝活动将是关键。


这项调查发现,在实施居家隔离措施的几个月内培养出的网购热情很可能会持续到秋季。在线购物已成为一种新的常态。44%的人计划在圣诞节期间增加网购,三分之一的人表示,他们今年只会在网上购物。


多达56%的受访者有了新的爱好或兴趣,31%的受访者看到家庭成员也有同样的爱好或兴趣。在这些新爱好者中,有四分之三的人会继续保持这些爱好。


在这些新爱好中,最受欢迎的商品类别是:


▪ 烘焙(20%)

▪ 园艺(20%)

▪ DIY或家装(14%)

▪ 运动或健身(14%)

▪ 棋盘游戏或拼图游戏(10%)

▪ 工艺品(10%)

▪ 电子游戏(9%)

▪ 素描或绘画(7%)

▪ 摄影(5%)

▪ 头发和美容(4%)

▪ 乐器(4%)


总之,这将是一个不同的圣诞节,营销人员需要灵活应对,但对于某些卖家来说,以下几点将是关键:


▪ 强大的电子商务网站对于在圣诞节期间取得成功是必不可少

▪ 疫情大流行对经济的影响分布不均。虽然有些人的情况会变得更糟,但有些人一直在存钱。这意味着要适时展示昂贵或实惠的商品。

▪ 疫情下,圣诞节将是非常重要的,它会在一定程度上提振买家的购物热情,卖家在选品时一定要审时度势。


(卖家之家/编译:Nina)

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