eBay卖家须知!10月1日起,这一临时卖家保护政策暂停!

卖家之家 · 1年前

作者: 卖家之家

摘要:ebay卖家保护政策更新!


近日,eBay发布公告表示,eBay将暂停与运输公司延误有关的临时卖家保护政策。


eBay发布公告表示:


“我们看到美国邮政(USPS)和所有运输公司的准时发货情况持续改善,延迟交货已恢复到疫情爆发前的水平。由于这些改进,我们将从2020年10月1日开始暂停与运输公司延误有关的卖家运输保护措施。与往常一样,卖家有责任在规定的时间内交付商品,任何按时处理但由承运人造成的延迟交付的货物均不算作卖家运送延迟判定。


eBay承诺将密切关注运营商的表现,并在必要时调整其政策。


我们很高兴地宣布,我们在9月初开始与UPS合作,我们将继续以eBay标签的折扣价为买卖双方提供经过验证的可靠运输选项,包括USPS和FedEx。”


公告原文截图如下:

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据悉,在7月、8月的时候出现不少配送延迟的订单,主要是因为物流中断,根本原因不在于卖家。当时eBay针对物流运输延迟的问题,启动卖家保护措施。


当时eBay表示针对因物流商延误而导致延迟发货的卖家保护措施延长至9月底。eBay表示:“eBay已经取消因物流商延误而导致的卖家运送延迟判定。如果卖家提供了有效的跟踪信息,而运输公司遇到延误的情况,eBay将按时将跟踪信息上传计入卖家的账户,这样就不会对卖家获得顶级卖家的资格产生负面影响。”


此外,在9月初的时候,eBay还宣布与UPS合作,以扩大eBay全球市场上的运输选择。2020年9月2日,eBay在其社区中写道:“UPS将被添加到eBay的标签上,可在台式机和移动设备上使用,从而节省了卖家的时间和金钱,将他们的订单详细信息、客户信息、标签打印和发货跟踪整合在一起。”


目前,eBay上的美国国内UPS运输选项将包括UPS Ground、UPS 2nd DayAir、UPS Next Day AirSaver和UPS Next DayAir。


(卖家之家/编译:yola)
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