澳大利亚电商旺季将迎来大爆发!卖家如何正确备战

卖家之家旺季专题 · 1月前

作者: 卖家之家旺季专题

摘要:2020年将是澳大利亚在线卖家的繁盛时期


据外媒报道,2020年将是澳大利亚在线卖家的繁盛时期,卖家需要确保自己的物流履行能力来应对假期期间激增的需求。


根据澳大利亚主要仓储和电子商务订单履行供应商eStore Logistics的数据,澳大利亚在线销售多年来稳步增长,但因疫情实施的社交限制再次推动了在线销售的急速发展。


eStore Logistics每天最多可处理4.5万份订单,该公司对其客户群的订单和商品进行的分析显示,受疫情影响,维多利亚州9月份的订单较去年同期增长了173%;昆士兰州和新南威尔士州的订单量也增长了40%以上。


eStore Logistics首席执行官Leigh Williams表示:“在新冠疫情爆发的头几个月,电子商务取得了长足进展,如果没有疫情的助力,这可能需要数年时间。eStore物流客户在2020年6月的商品销量比2019年6月增加了181%。”


尽管澳大利亚许多州认为假期期间对疫情的限制措施将会放松,但Leigh Williams认为电子商务的增长还将持续下去。


Leigh Williams表示:“在黑色星期五和节日期间,电商卖家的销售额通常会增长80%或更多。2020年,在线卖家的平均销售额已经高于2019年黑色星期五和节日销售旺季。根据预测,我们预计今年黑色星期五和节日季的销量将比2019年常规季增长200%至300%。”


澳大利亚的电子商务已经在增长,每年以大约20%的速度增长。Leigh Williams认为有足够的空间赶上美国和英国等更成熟的市场。


同时,亚马逊入驻澳大利亚也加快了澳大利亚电商的发展,澳洲站于2017年5日上线,当天卖家数量就突破了1850名!近日,全球零售巨头亚马逊正计划在澳大利亚推出其广告平台(Amazon Advertising),并已经进入了内测阶段。一项新的调查显示,相较于其他发达国家,澳大利亚人更加热衷于网购,这也使得亚马逊澳洲站成为卖家们抢占的炙手可热的站点。


Leigh Williams建议在线卖家,对于即将到来的假期购物季,提前做好准备。


Leigh Williams表示:“在疫情刚出现的时候,在线卖家和供应商减少了订单量,结果却遇到了前所未有的需求,这让他们疲于应对。在即将到来的旺季,卖家需要制定出合适的人员配备、工具和库存来应对需求。”


如果卖家遵循传统的方式,将资金投入到自己的仓储和物流中,这意味着他们可能不得不把时间和金钱集中在满足客户订单上,而不是客户服务上。卖家需要研究客户的购买行为、制定营销策略和价格策略或数字营销,才能够充分利用其优势,并提高假期销售量


(卖家之家/编译:yola)
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