据外媒报道,今年受疫情大流行影响,为了避免外出感染新冠病毒,美国民众只好待在家里,这就促使人们转向在线购物。再加上各大电商平台举办各种促销活动,鼓励人们进行在线购物后,导致美国移动购物App安装量大增。
根据Sensor Tower的数据显示,11月27日,美国移动购物App的安装量首次同比增长了近8%,创下了近280万的单日安装新纪录。
这与2019年黑色星期五的增长大致相同,当时美国Store的购物App安装量年增长率为8%。然而,整个月,购物类App的安装量增长更大,可能是受到持续销售推动的影响。
根据Sensor Tower的初步估计,在11月1日至11月29日期间,美国App Store和Google Play的购物类别总安装量达到5920万次,比2019年11月同期的5170万次增长约15%。这比2019年同期2%的年增长率高出了10个百分点。
排名前10的购物应用App
根据Sensor Tower最近发布的《Mobile Retail Trends Fall 2020》报告显示,今年前三季度,美国消费者对实体零售商(B&M)应用App的使用率同比增长27%。黑色星期五期间,下载量最高的购物App中,前10名中有5个来自B&M零售商。
在排名前10的购物App中,沃尔玛的安装量最大,安装量达13.1万次,其次是亚马逊和Shop,安装量分别为10.6万次和8.1万次。黑色星期五期间,排名前10的购物应用App的总安装量达76.3万次,占购物类App首次安载量的27%。
消费者更注重折扣和优惠
在美国,“先买后付”(BNPL)App的活跃用户,今年每个月都在增长,并且在2020年,App Store和Google Play比2019年推出了更多的新购物类App,其中许多App侧重于提供折扣和优惠。电商平台也在扩大活动力度,为精打细算的消费者增加了参与的机会。
随着2021年的临近,促销活动可能会继续以不同的形式出现,将一改“一日促销”形式,变成持续的促销活动,就像今年的黑色星期五和光棍节一样。消费者将相应地调整他们对购物App的使用,因此,卖家需要相应调整营销计划,关注移动端用户体验,提高转化率。
(卖家之家/编译:Nina)
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