根据RetailMeNot发布的“2021 Retail Outlook”(2021年零售展望)报告所示,70%的美国受访者表示,与一年前相比,如今购物时他们更在意商品的折扣或优惠。54%的受访者表示,更好的在线交易和折扣是吸引他们去特定卖家那购物的的主要因素,而43%的受访者则表示,他们会选择去店内有独家优惠的卖家那购物。因此,卖家要想在此期间保持竞争力的话,就应跨渠道提供折扣。
报告显示,疫情开始稳定后,受访者普遍对支出水平持乐观态度,而这对卖家来说是一个好迹象。49%的受访者预计,2021年将收到经济刺激款,58%的受访者预计,今年将获得退税。
在接下来的一个月里,受访者表示,最有可能在杂货、外卖、旅行、电子产品、家庭和花园、家装用品、服装、配件、科技和家居用品等类别上增加支出。年收入超过7.5万美元的高收入受访者,2021年在所有这些类别上增加支出的可能性要高67%。与此同时,千禧一代受访者最有可能在服装、配饰和休闲科技方面增加支出。
通过分析目前的产品需求趋势,RetailMeNot还发现,美国消费者对家庭健身设备的需求增加了100%,对咖啡和酒精等饮料的需求增加了38%,对计算机和电子配件的需求增加了136%,对硬件和家居装饰的需求增加了20%。
除此之外,据NPD Group的一份数据显示,美国消费者对家居用品的需求也在大幅增长。
2021年伊始,美国消费者对恢复“常态”充满了希望,超过一半的消费者预计,在未来几个月恢复疫情大流行前的许多活动。
不过,在1月份,他们的居家生活看起来仍与2020年大部分时间相似,并且他们会继续增加家居用品的支出。2021年1月份,美国小家电和家居用品的销售额比2019年同期分别增长了46%和38%。根据NPD Group的付款信息显示,在一系列新的经济刺激措施的帮助下,2020年美国小家电和家居用品的销售总额达到了530亿美元,年增长率超过25%。
2020年,因为与烹饪、清洁和平衡新的家庭动态相关的消费者需求激增,家居产业蓬勃发展,这导致了相关产品销售额实现了两位数增长。
与2019年相比,2020年家居行业销售额增长百分比如下所示:
▪ 小家电 29%
▪ 家庭用品 25%
▪ 家居装饰 22%
▪ 家用纺织品 19%
此外,据报告显示,在增长最快的七个小家电和家居用品类别中,有四个是家庭清洁产品。美国消费者表示,自疫情大流行以来,他们有更多空闲时间做更多事情。而随着他们在家待得时间增加、新宠物的增加,以及对健康担忧加剧等原因,推动了空气净化器和几种地板护理产品的销量增长。
在今年年初,有更多的厨房电器登上了销售榜首,这表明人们更加关注新的家庭用餐需求。此外,随着美国消费者准备好回归“常态”,为三餐提供方便的空气炸锅、搅拌器、烤面包机和单杯式胶囊咖啡机等产品需求也在增长。
展望未来,RetailMeNot预测,由于美国人在疫情期间被压制的消费欲望正在释放,2021年下半年的销售额可能会升至历史最高水平。此外,2021年第二季度如阵亡将士纪念日等购物假日的购买量可能会比平时更多,因此,卖家可加大促销力度和折扣,以吸引更多消费者。
(卖家之家/编辑:Nina)
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