如何设计优秀的About us页面，提高独立站转化率？(附案例分析)

当消费者在一个电商网站购买商品时，特别是比较新而且不太熟悉的品牌，他们多少都会有一些疑虑，比如害怕被欺骗，付钱却没有收到任何东西，或者担心收到的东西与网站上看到的不一样。

也就是说，品牌信任度是影响电子商务销售和独立站转化率的最重要因素之一。建立品牌信任的首要也是最重要的事情是，要以独特且可信赖的身份告诉客户您的真实身份。这就是about us 关于我们页面成为帮助提高独立站转化率的最重要元素之一的原因。

最好的学习方法就是从最好的东西中学习！今天我们将分析最出色的“关于我们的电子商务”页面网站示例，帮助您学习：如何做好独立站“关于我们”页面可以真正提高网站转化率。

像Airbnb一样简单有效

几乎所有的商家都会犯的一个错误就是对“关于我们”页面想得太多。他们写下他们的使命，他们的哲学……但他们忘记了最简单也是最必要的事情，就是专注于描述自己的真实身份。

你不必过多讲述公司的价值观，也不必为公司拯救世界而做推销。你只是简单地告诉你的客户你是谁和你做什么。简单而有效，就像Airbnb的“关于我们”页面所做的那样。这就是Airbnb吸引人们并提高转化率的方式:

展示团队真实的面孔 

人类是社区的产物，因此与客户建立联系的最简单方法是向您展示与之共事的人。看起来更加人性化和相关性。

人比机器更容易与人联系。多展示公司的成员，并确保他们成为您公司故事的一部分。让我们看看Apptopia如何展示about us页面以提高转化率。

讲故事的强大效果 

人类的本性就是发现和探索。客户的人性化一面可能会喜欢听听您商店背后的故事。有趣且有吸引力的商店可能具有故事情节，过去，现在和未来。

具有这三个阶段的公司将成为一个强大，持续不断且值得信赖的公司。Ugmonk.com 在讲述他们的故事以吸引人们并提高他们的电子商务转化率方面做得非常出色。他们回顾了创始人在创办公司之前所做的事情，以及导致他们走到现在的道路。

然后，该公司当前正在发生什么。Ugmonk还向客户介绍他们出售的产品以及其他人对它们的反应。最后，将向客户描述公司发展的方向。

图像和视频总是比文本更生动

虽然有可能做出一个惊人的“关于我们”页面，除了文本什么都不用，但它肯定不是理想的。在讲述你的故事时，你应该利用所有可以支配的资源。比如照片，视频，插图，报价和链接都可以增强您的“关于我们”页面，使其变得更有趣，更直观并且更易于客户浏览。Moz.com在“关于我们”页面上表现出色，可提高客户参与度并提高电子商务转化率。

如果你的产品是非常视觉化的，你可以使用产品或工作场所的图片来讲述更丰富的故事。

展现个人魅力

玛丽·弗里欧（Marie Forleo）给读者的一封长信来构造了她的“关于页面”。它以简明的自传形式讲述了她的故事。

对于拥有与业务相关的个人品牌的企业家来说，“关于我们”页面的这种样式可能会更好。您可以将您的业务视为更多系列故事中的重要一章，从故事的开头和结尾开始，介绍理想的读者作为角色。

在竞争激烈的电子商务行业中，用通用信息填充“关于我们”页面是不够的。您必须具有创造力和创新才能与众不同。“关于我们”页面是每个电子商务业务中访问量最大的页面之一，重要的是，向潜在客户提供他们正在寻找的信息。分享您的故事，提供满意的客户反馈，传达您的使命，说明如何解决客户的问题等等。都是提供网站转化率重要的一环。

该篇文章为卖家之家特约作者“8Trades欧洲独立站管理”投稿文章，转载本文不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接，否则我们将保留追索权利。