紧急!亚马逊凌晨大批关店!背后的缘由影响重大

跨境者商学院 · 2月前

作者: 跨境者商学院

摘要:有大批卖家反映收到一封邮件,然后店铺直接被关了!


7月3号晚上10点多的时候,突然有大批卖家反映收到一封邮件,然后店铺直接被关了!甚至有卖家十几个账户同时中招,短时间内全部封掉!




这波封店统统都是收到了一样的邮件,称卖家因为多次违反亚马逊的商品服务条款,包括但不限于。



因此卖家的账号已经被停用并且产品也同时被移除下面是邮件的原文,



这个邮件可不是一般的刷单警告邮件,正常的群发钓鱼刷单警告,或者是刷单初犯,收到的邮件虽然也说违反了评论政策,但是会在邮件下面明确地要求卖家提供书单的过程、订单号和接受刷单的第三方刷单公司信息。


而今晚的这批群发邮件是在已经有初次警告邮件后,再次刷单被抓才会收到的,这种邮件发到卖家手里,背后的意思就是不会给任何申诉的机会,情况非常严重。


同样这也比前阵子的小卡片封号还要厉害,小卡片的封号通知邮件中用的是“暂停账户”或“72小时后暂停账户”,并且会要求卖家配合提供产品信息,也有一定机会可以申诉回来,而刷单二进宫基本上就宣布账户死刑了。


但奇怪的事情是,根据我们今晚紧急收集的一些信息,在被大批封店的卖家里面,很多是第一次收到刷单被抓的邮件,一上来就用最高规格的惩罚措施,亚马逊这次完全不按常理出牌,重拳把店铺和产品直接一起打死也太霸道了!


不仅如此,亚马逊此前频频对头部卖家的大打出手也非常高调,还非常罕见地将详细打击信息透露给了媒体,要知道以往亚马逊可都是“家丑不外扬”的,即便查到大卖刷单,也就是内部处理了,对外面都是说一通车轱辘话搪塞过去,近期亚马逊的举动实在是反常,这到底是是因为什么?


联想到马上姐夫要上天的事,我突然就悟了。


姐夫上天是定在7月20日,而在出发前两周,也就是7月5日,姐夫会正式辞去CEO一职,并由原AWS的主要负责人安迪·杰西(Andy Jassy,下简称安迪)接任亚马逊CEO一职。


近期这一系列的事件放在一起看,可不就是安迪的“新官上任三把火”嘛!



亚马逊严打的三把火



从最一开始的第一把火,是5月初帕拓逊等几家大卖被莫名关店,大批产品下架变狗。当时就有消息称是某家大型测评公司的数据库被黑客曝光,亚马逊顺藤摸瓜惩戒了所有涉及此时的头部大卖。



随后第二把火就是6月中旬索评小卡片严打一事,3C顶级大卖泽宝直接被亚马逊精准爆破,所有涉事子品牌全部下架。而且这一事件还被亚马逊第一时间详细透露给了外媒,包括处理方法和涉事品牌名称信息,这是亚马逊史无前例的一次处理。并且在和外媒的声明中,坐实了第一次对帕拓逊的处理同样是因为操纵评论。



而这第三把火就是今天的重拳严打,直接搞死了一大批涉嫌刷单的账户不给任何申诉的机会。显然亚马逊手里是有这些账号确凿的刷单证据,但是一反常态不给机会,就是要涉嫌账号直接死。要说前两把火基本都烧在头部大卖身上,而这第三把就是烧到了我们中小卖家头上。而且中招的很多都是有多账号操作的,一封就是自己的十几个账号一起被封,昨天的信用卡关联一事很有可能就是今天大批封号的前兆


这三把火都是围绕着虚假评论一事下手的,很明显,彻底整顿平台的虚假Review,这就是新CEO安迪的投名状,也是给我们第三方卖家的一个下马威


现在再回想起这一系列事件开始的那个诱因,那个所谓的“黑客曝光刷单公司数据”,真的是黑客曝光的吗我不由得吸了一口凉气。


新来的这位CEO,是真的狠啊!


我们一直和大家强调白帽运营的重要性,以及刷单测评等灰色操作的危险和局限,还好我们对这一点的坚持和引导,学员群中绝大部分的卖家都安然无事,在安迪的这三把火中有惊无险。



上面也提到,这三把火不是烧了就完了的,这是新CEO安迪对虚假评论这一问题,表现出的一个态度,这就意味着,我们接下来要面对一个前所未有的严苛环境,操纵评论自不用说,即便是其他灰色操作,现在也要好好斟酌一下后果,以前姐夫可能睁一只眼闭一只眼的,安迪就可能直接锤死。近期我们卖家必须处处低调,远离灰色操作,去适应这位新CEO的处事风格和调性,不然很容易犯习惯性的错误而栽跟头。


总之一句话

亚马逊的贝索斯时代结束了

我们都要重新来过。


该篇文章为卖家之家特约作者“跨境者商学院”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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