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卖家分享的亚马逊运营流程

一味君 2021-07-16 10:29
摘要:运营的第一步就是要形成自己的一套运营流程!
文章封面


一,自我介绍


大家好( ̄▽ ̄)ノ 我是七月,19年开始接触亚马逊到现在两年的时间,做过家居,3c,电子类目,自己也有积累总结一些亚马逊方面的运营经验,在以后的时间里会不断与大家分享。目前在深圳上班,还在不断学习积累中。



二,文章主题


这篇文章分享的主题是“亚马逊运营流程”。在我的理解里,运营的第一步就是要形成自己的一套运营流程,其次就是执行规划好的流程计划,最后才是落地导致得出来结果。不管是做什么,都要先做调研做规划,提前规划可能也会出现问题,但是没有规划流程的做事方式可能会出现更多的问题让你搓手不及!


各行各业有很多岗位都称之为运营,但其实有很大一部分人不了解什么是运营,对运营到底是做什么的也没有概念。


那么运营是什么?运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。


流程是什么?由两个及以上的业务步骤,完成一个完整的业务行为的过程,可称之为流程;注意是两个及以上的业务步骤。


了解完什么是运营流程后,我们下面正式进入主题。



三,亚马逊运营流程


1. 拿到产品后,先分析确认产品是否可以做


a. 核算利润,使用亚马逊收益计算器



b. 竞品市场调研,使用卖家精灵/数魔/js导出top100竞品数据



c.产品质量:产品是核心,一旦质量有问题会造成很多差评和退损,所以一定要确保产品质量。


d.侵权词规避:可以使用卖家精灵插件





2.产品上架前准备工作


a.Listing关键词确定:可以参考我的上篇文章 “如何找到Listing精准关键词?”


b.Listing文案:分析top50竞品listing文案,结合找到的精准关键词融入到listing中。


c.Listing图片A+:分析top50竞品listing图片,结合自己的产品卖点,做出图片计划给到美工,进行拍摄做图。注意:除了首图需要做白底图外,其他的图片最好一图一卖点。


d.Listing视频: 分析top50竞品listing视频,结合自己的产品卖点,做出视频脚本给到美工,进行拍摄。


e. Search term: 将选出来的关键词放进Search term,一定不要不填,这个位置的关键词也是可以亚马逊收录的。


f. 产品价格确定:根据自己的产品成本,分析top100竞品价格和平均价格。最终定价还是要以自己的产品成本为导向结合市场,不易过高也不易过低。高于市场价不利于推广客户也会觉得不值这个价格,低于市场价既容易亏损又容易被客户怀疑产品有质量问题。所以一定要谨而慎之。


g. 类目确定:产品有很多细分的类目,一定要选跟自己产品最贴切的类目。例如:你的产品是手机壳,那你就选手机壳的类目就行不要放在手机里面。


h. 发货数量确定: 建议先根据竞品数据,500-1000小批量发货测试。


i. 目标确定: 确定自己想要达到的位置,然后用keepa分析这个位置的竞品都做了什么操作,以竞品为目标去推listing。


3.产品上架后计划工作


a.Review:到货后,可以先安排上两条直评,然后安排留评单,如果有资源的话尽量安排几单top,不容易掉且权重高。


b.QA:到货后,可以做一些关键词和问题点到QA里,QA也有一定的权重,每天上2-3个即可。


c.广告:最好是在有评论后再开,转化会好些。


d.Coupon:Coupon也是一个流量入口,产品上架后就要可以安排开了。Coupon的折扣大小参考竞品来做即可。


e.站外:可以根据产品情况,如果产品适合做站外的话可以做站外稀释下留评率或者拉一拉销量。


f.秒杀:秒杀是一周推荐一次,一般达到一定的销量都是会被推荐的。


g.Listing优化:根据广告跑出来的词,来优化广告;根据review来优化产品;根据订单转化来优化listing。


h.心愿单:通过加心愿单 能够优化关键词排名;加入心愿单次数越多,可提高产品出现在看了又看的关联流量位置上提高产品的点击、浏览量和下单率,配合测评能有效的提高转化率。


i.加购物车:通过加购物车 能够优化关键词排名,配合测评能提高转化率,并提升listing权重,使产品的排名更加靠前。


j.Related video:related video页面第1页有5个视频的位置,如果你自己做了5个,其他卖家的视频就只能跑到第二页,如果你把自己的视频放到竞品页面上也可以引流到自己页面,增加产品的曝光,从而提升转化。


k.免评单刷关键词:通过刷关键词可以提升关键词转化从而提高关键词搜索排名。


l.可以参加Vine计划:Vine是亚马逊官方支持的免费提供产品获取评价的一种渠道,必须是品牌代表才可在 Vine 中注册商品,这些评价会有标记,不易掉评且权重很高。唯一的缺点是和后台索评一样会带来差评,且无法删除。



四,文章总结


亚马逊的运营流程是很重要的一个环节,没有流程就开始的运营等同于无效运营。

例如说:产品到了你图片还没做好,客户根本就不知道你卖的是什么样的产品肯定就不会下单啦。一定一定要提前规划好运营流程,这样每一步该做什么,自己都很清晰了,也避免了很多问题。



该篇文章为卖家之家特约作者“一味君”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。



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一味君

4年亚马逊运营经验的卖家,喜欢分享亚马逊干货,不断更新亚马逊最新玩法。

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