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亚马逊保险政策来袭,看看自己走偏了吗?

敏哥跨境记 2021-08-27 16:02
摘要:到底要不要交保险?或者是怎么交保险?
文章封面

最近整个跨境电商圈最大的变动其实是在保险的规则和要求上,很多卖家压根就没有搞清楚自己到底要不要交保险?或者是怎么交保险?或者市场上也会出现一些有偏差的解读,对于卖家产生一些误导。这篇文章就彻底的给大家讲清楚亚马逊保险的一些具体的要求以及注意点,帮助大家少走一些弯路。


其实亚马逊保险的苗头在2021年2月份的时候已经可以显现了,但是在当时整个市场的准备明显的是不充分的,无论是服务商以及卖家,包括保险公司,都是一团浆糊,当时几乎所有的卖家东问西问,最后反而把自己吓了一大跳,最后算出来的保费价格竟然高达几千美金(有一部分小卖家一年的利润也就这么多),这不是白玩儿了吗?一年到头全给姐夫打工了。


当时的邮件内容是这样的:
每次事故保额限额累计至少为100W$ ;
包含所有在售SKU;
将Amazon列为被保险人之一;
保单资料必须和Amazon店铺后台一致;
收到邮件的标准 主要是连续3个月 GMV达到10000$的店铺


时隔半年之后,亚马逊的第二次保险政策再次来袭,这次的要求同样很明显,2021年9月1号之后开始强制缴纳保险,并且在后台直接给我们列出来官方认可的保险公司,我们可以直接根据自己的销售额进行匹配,大概的保费也就是几千元钱。




下面我总结了很多卖家对于保险这块最常见的QA进行细致的分析和总结,希望能帮助大家少走弯路。


问题一:这次的保险到底是针对美国站还是针对所有站点?

目前根据平台的邮件以及最新的更新来看,目前仅仅是拿美国站做的一个试点。也就是说,如果你的美国站达到要求了,就必须要在规定日期之前进行保险的缴纳。欧洲站和其他站点暂时不在保险缴纳的范围之内的。


但是预计随着平台逐步的开始规范化,预计在不久的将来所有的站点都会进行保险的缴纳,大家也要提前开始做好准备工作。


问题二:这次的保险到底保的是什么内容呢?

简单来说就是产品责任险,具体的内容是如果我们的产品被买家购买后在使用过程中,如果有造成人身伤亡,人身伤害,财产损失等情况,买家进行起诉之后,亚马逊一般会直接冻结店铺以及资金,直到这个case被完全处理结束为止。


如果没有买保险会有2条路:


第一:自认倒霉,一旦被起诉后,自己请律师打官司,一旦输了之后承担所有的赔偿。


第二:直接选择放弃店铺,无论里面的货和资金都选择弃置处理。并且法人本人是会被限制入境美国。


那么说到底保险的出现其实就是为了完善漏洞,保障卖家的合法权益,避免出现类似的大额赔偿,包括对于亚马逊本身也是一个保障。所以大家要客观的来看待这个问题,而不是一味的抱怨运营成本的拉高。




问题三:保险的销售额要求门槛到底是多少?

最近圈子里有一些卖家还是搞不清楚,有的说要连续三个月都大于1万美金才需要缴纳保险,有的说要3个月加起来的总和大于1万美金才需要缴纳,有的说只要有一个月的销售额大于1万美金就需要缴纳。


那么到底哪种说法是正确的呢?其实平台的这次规则更新和半年之前还是有明显的区别的,半年之前的要求其实是连续三个月大于1万美金才需要进行保险的缴纳。但是这次的更新说的很明确:只要有一个月的销售额大于1万美金就需要缴纳保险。


问题四:只要收到了邮件是否一定要买,是否可以不管?

一旦卖家收到了邮件,那明显代表着你是被平台判定在缴纳保险的范围之内的卖家,是必须要在规定时间内进行保险的缴纳的。


第二种情况是没有收到邮件的,但是销售额是确实达到要求的,这种情况下也是需要进行保险的缴纳的。(还是那句话,做亚马逊千万不要抱有侥幸心理,平台容不得你侥幸,查到你了就是百分之百,不存在概率的说法)


换句话说:“你为了省这点保险费,最后让自己的店铺被冻结了,真的值得吗?


问题五:保费一般是多少钱?

保费的多少一般是根据你的产品品类以及你的销售额来定的,其实这个也很好理解,你的销售额越高,那代表着你卖的货越多,当然风险系数就会越高。


其次如果你的产品是一些带有危险系数的产品,如,带磁,带电,折叠,承重性质,带轮子,液压,以及涉及高危人群的产品。


这类产品的风险系数一般是比较高的,因此对应的保费肯定是要比其他的产品线要来的高一些。


具体的费用不同的保险公司都是有不同的审核要求以及对应的费用标准的,这个大家也不用过于的纠结。



问题六:卖家在哪里购买保险?

其实亚马逊针对买家购买的渠道也是有推荐的,大家直接在后台搜索“亚马逊保险加速器” 计划,目前国内推荐的有四家保险公司,大家直接后台点击获取最新的报价其实就可以了。


问题七:个人卖家如何去购买保险?

目前个人卖家购买保险相对来说比较麻烦,一般稍微大型的保险公司都是需要以公司名义进行保险的购买的。


市场上有一些小型的保险公司包括一些服务商是可以提供个人的保险购买业务的,如果在没有办法的情况下,这也不失为一个比较好的解决方案。


问题八:是否可以多平台共用保险呢?

其实有很多的跨境电商卖家是做多平台的,这个时候为了节省开支会想到去进行多平台的保险共用,其实这在某种意义是可以的。如果一份保单承保多个被保险人 这种是可以的 不过会比单独一个平台购买贵一些,具体大家可以咨询专业的保险服务商


问题九:保险购买需要那些资料?

产品信息(品名,图片),预估年销售额  Amazon后台一致的,公司名称 地址 需要有公章或者合同章,特殊产品需要提供产品出厂检测报告。(此外目前保险基本都是一年一年的去买的)


问题十:是否只能在亚马逊邮件中提到的保险公司购买保险?

答案是否定的,平台推荐的我们可以进行询价和了解。只要是符合Amazon的保险要求的,保险凭证都是可以通过Amazon的审核的。
正常我们在考虑保险因素的时候,无非就是考虑保险的正规性、价格、条款中免赔额的比例,考虑好这些其实就可以了。




随着亚马逊规则日趋的严格,越来越多的亚马逊卖家开始转向独立站。其实独立站跟平台的区别是比较明显的,其中最大的优势点其实是在流量的可控性上,你做平台,流量是平台的,你必须要时时刻刻小心谨慎,跟着平台的节奏去走。平台让你买保险你就得买保险,平台要封你的店铺,你想破天其实也没办法。


而独立站的操作其实是更加的灵活多变的,流量是自己的,无论我们怎么做remarketing都是可以的,并且不用受到那么多的条条框框的限制。


其实本质上一个是你给平台交钱,交佣金,交广告,平台给你流量。但是流量本身是属于平台的,流量之所以会在你的店铺最终产生转化,信任的本质还是因为对于亚马逊的信任。平台的流量你是带不走的,并且你在我的平台上卖货,你就得遵守我的规则,你就得听我的。一旦你违反了我的规则,那我就要整你了。


而对于独立站来说,相当于我们经常说的“私域流量”,你可以用建站工具进行网站的搭建,搭建一个网站非常的简单,各种模版或者是插件,稍微有一些互联网运营知识的人,甚至说自己都可以进行网站的搭建了。


市面上实用的建站工具其实是很少的,对比国内的其他建站平台,SHOPLINE可以提供多店铺管理,一键搬迁或复制店铺,快速开店。同时在结账页面能够把可交互时间缩短到1.2秒以内,极大的降低流失率。


同时SHOPLINE的诸葛只能广告系统能够组合算法,精准推荐潜力爆款及兴趣标签,多受众多广告组批量创建,最大程度的提高人效。


在FB直播这块,SHOPLINE是唯一一家与FB打通直播的建站平台,可以直接一键开播、一键开卖。







该篇文章为卖家之家特约作者“敏哥跨境记”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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敏哥跨境记

我是敏哥。14年入行跨境电商,多年跨境电商创业经验,大卖资深运营总监。6年亚马逊ebay实战经验,操盘资金过亿。擅长电商团队管理、数据分析、亚马逊/ebay爆款打造、CPC高阶运营技巧。2020年敏哥会在这里为大家写下跨境电商的“百科全书”。

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