都说竞品分析是产品经理的基本功,其实不然,运营也要会做竞品分析。
但大多数情况,运营人在做竞品分析时,可能就会如下述所说,成为一个面子工程:
“要做竞品分析了,赶紧某度搜搜模板,洋洋洒洒写了大几千字,累得够呛,自己都被自己的文字产出数目感动了,但写完被领导反应可参考价值不高,自己也觉得写不写对自己做运营没啥实质上的作用。”
上述现象也就引出了竞品分析常见几大误区:
①没有输出结论:一篇竞品分析报告写完,没有输出实质性的结论;
②内容杂乱无用:因目的不明确,一篇用户调研会出现市场分析、用户画像等内容,这些内容不是不对,而是内容啥都有,可啥都没用;
③强加个人观点:在没有完全明白竞品分用户场景和需求前,针对一些交互体验锱铢必较,其实是没有意义的。
其实,看待竞品时很容易走进两个误区:一味埋头造轮子或被竞品牵着鼻子走。但凡陷入这两个极端,都是没好好做竞品分析。
因此,作为一名合格的运营,在做竞品分析时,首先要做对这3件事:
明确竞品分析的目的 找对适合自己的竞品 掌握竞品分析方法论
但是很多运营做竞品分析,仍然会出现这些困惑:
看了很多案例,对竞品分析的概念还是很模糊,究竟什么是竞品分析,要分析什么?为什么分析?
每个报告都有自己的框架,但各不相同,那我的框架到底要怎么搭?框架知道了,我要怎么分析?从哪些方面分析?每个方面都有哪些细节?
1.明确竞品分析的目的
知道为什么要做竞品分析,明确做竞品的目的,后续工作才能聚焦,产生的结果自然也更有价值。
2.掌握寻找竞品的技巧
确定竞品很重要,竞品分析时需要根据不同产品的分析目的选择不同类型的竞品,掌握寻找竞品的关键点,对运营策略有很大的帮助。
3.如何有效地进行竞品分析
对竞品分析一定要有逻辑性和严谨性,想要分析透彻,首从五大层面、九大维度、两个矩阵、一个模型的方法论着手进行。
无论你是运营新手还是运营老人,通过学习竞品分析方法论,能够让运营竞品调研的结果更为立体,也能够源源不断地给你的运营提供思路。
总之,不要等到思路欠缺以后,才做运营的竞品分析!
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