美国立法院痛批:亚马逊仿冒卖家产品及操纵搜索排名

卖家之家 · 1月前

作者: 卖家之家

摘要:亚马逊成为“众矢之的”






作为全球第一大电商平台的亚马逊,近几年频频收到仿冒产品的指控,并为此面临众多诉讼和反垄断审查,但是每次都不了了之。

然而,近日在路透社披露的内部文件中,却疑似坐实了他仿冒产品的事实。



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仿冒事件实锤了?!

根据路透社的报道,其发现了亚马逊数千份的内部文件,该文件披露了亚马逊如何秘密利用其印度部门的内部数据仿冒其他公司销售的产品,然后在自己的平台上销售。文件中有两个关键点值得注意:第一个是亚马逊员工使用“搜索种子”的方法来操纵搜索结果,以确保自有品牌产品出现在搜索框前三的位置。第二个是仿冒第三方卖家的热门产品,宣传其自有品牌。


在内部文件中,还发现了2016 年的一份文件,这份文件详细介绍了专门为印度量身定制的亚马逊Solimo品牌的相关计划,它的最终目的是使用来自平台内的信息来开发产品,然后利用其平台向消费者推销这些产品。据称,至少有两名高级管理人员审查并认可了这些计划。


本次事件败露并不是空穴来风,早在2018 年,亚马逊就被Seven For All Mankind以商标侵权罪起诉,原因是Seven认为其自有品牌 Ella Moon 的声音、外观、内涵和商业印象方面与 Ella Moss 相似。还有衬衫品牌约翰米勒,几乎是被亚马逊完全照搬其产品,然后在网站上售卖。


02

亚马逊:不承认其文件的真实性


面对路透社的报道,亚马逊在声明中还是否认了这些指控,并发表声明坚称:“这些文件的出处不明,所以无法证实所述信息的真实性。”


长期以来,亚马逊一直因使用这种方法减少平台上的竞争而受到批评,并面临众多诉讼和反垄断审查。但是,亚马逊仍然否认该行为,并且在去年的调查中,创始人贝索斯在小组委员会的宣誓证词中表示,该公司禁止其员工使用个人卖家的数据来帮助其自有品牌业务。2019 年,还有另一位亚马逊高管作证表示,公司不会使用此类数据来创建自己的自有品牌产品或更改其搜索结果来推广这些产品。然而,在路透社发现的内部文件中,发现的情况却恰恰相反。


03

亚马逊成为“众矢之的”

路透社的调查公之于众后,引起了美国立法者对亚马逊的批评。民主党人沃伦在 2019 年竞选总统时主张拆分亚马逊和其他科技巨头,表示我们需要打破这种垄断。科罗拉多州议员也表示:“更令人担忧的是,此次事件与杰夫贝索斯告诉国会的内容相矛盾,必须追究亚马逊和贝索斯的责任”。


此前,印度政府就对外来企业持不太友好的态度,这次仿冒行为彻底引起了印度方面的不满。全印度贸易商联合会的 Praveen Khandelwal 告诉路透社:“亚马逊给小型企业造成了很大的困扰,他们正在吃不适合他们的蛋糕。”在这些反对的声音中,其中就有一个代表数百万印度实体零售商的团体表示,我国政府必须对亚马逊展开调查。


对于印度零售商来说,亚马逊和Flipkart等外来电子商务企业的不公平商业行为,都是在损害印度本地中小企业的发展。其中有一些印度初创企业的代表,对路透社报道中亚马逊的做法非常失望,本地保护主义的呼声越演越烈,甚至有人在推特上呼吁:这个国家的人们应该要抵制亚马逊。


亚马逊仿冒事件之后将会如何发展?此次事件的后续发展,卖家之家将会持续跟进报道。


(卖家之家/编辑:shu)

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