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卖家注意:上QA也被封号,旺季当前合规经营很重要!

吉特申诉Lucy 2021-10-19 14:35
摘要:刷QA或被封号并不是空穴来风
文章封面




亚马逊又有新封号?





近日,就在大家以为刷单封号已经渐渐进入尾声的时候,又有不少卖家朋友反应自己的店铺被封了。


据小编了解,此次被封号的大部分都是9月份的店铺,有的卖家空运刚到仓库里就收到了刷单信件,并且此次被封号的都有一个很无奈的共同点:他们都是找了服务商做了QA。





关于QA






Q&A也叫Customer Questions & Answers,是亚马逊上卖家和顾客进行沟通的平台。和评论类似,这也是卖家引流的一个重要入口。


据统计,90%的消费者在购买一款产品之前会仔细地浏览亚马逊QA。根据亚马逊的A9算法,QA是亚马逊对产品搜索排名的重要因素之一,在提高listing页面的转化率起到很大的帮助

  

【图片来源:亚马逊卖家交流群】


有需求就会有相关服务,由于不少卖家在新品期都会采取上QA的手段,来提升listing的权重,因此衍生出了一波帮助优化QA的服务商。


此前在这方面亚马逊一直都没有动过的,但令卖家万万没想到的是,如今亚马逊的封号之火竟然蔓延到了QA上。


据卖家反映,自己因为一个小号刷了QA立马收到了封号邮件,还有卖家表示,自己的新店铺仅刷了5个QA,第二天就收到绩效通知。更有卖家自己一个评论都没有的新品,在上了几个QA之后就被亚马逊无情警告,亚马逊的大数据越来越厉害了。


而在卖家收到的封号邮件中,亚马逊也清楚的表明封号与违规上QA的行为有关,再次证实了刷QA或被封号并不是空穴来风。


▲图片来源于知无不言




尽管此前还不能确定此次封号是由于卖家刷QA的号质量堪忧,还是亚马逊正在进行新一波的封号扫荡。


但是旺季当前,经历了这么久的封高“高压监控”,还是建议各位卖家不要在旺季之前以身试险,合规、平安度过旺季才是上策。




该篇文章为卖家之家特约作者“吉特申诉Lucy”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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吉特申诉Lucy

资深亚马逊申诉专家。硕士毕业于UCD商学院,拥有多年欧洲学习和工作经验。海外项目经验丰富。从事亚马逊申诉多年,帮助了很多卖家朋友度过了申诉难关,挽救回了数千个店铺。为亚马逊卖家提供专业的一站式跨境申诉服务。

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