据外媒报道,近日亚马逊正为其员工引入了新的卫生准则,只提供不接触的送货服务。亚马逊德国总裁Ralf Kleber表示,因德国当前新冠病毒感染率有所下降,使亚马逊能够逐渐恢复到几乎正常的运营状态。
Ralf Kleber在发给亚马逊客户的电子邮件中表示:“现在我们暂时取消了个别产品交付的优先顺序,因此,从食品、时尚、玩具到花园以及户外等所有产品类别的快速交付承诺都恢复到原先的状态。这个适用于所有运输部门,包括我们为Amazon Prime会员提供的快速免费送货服务。”
2020年3月,亚马逊对其运输采取了严格的限制措施。比如,亚马逊优先交付日常必需品,如家居用品或医疗用品。相比之下其他非必需品,亚马逊放缓了交付,买家只好耐心等待。尽管商店关门,亚马逊仍可以在疫情期间满足人们的基本需求。
对于当时采取的应对措施,亚马逊表示:“由于对从食品到尿布的日常必需品的需求不断增加,以及我们物流人员需保持2米安全距离的承诺,期间,我们暂时调整了库存和交付流程。通过这种方式,我们能够尽快为消费者提供急需的物品,使消费者可以安全地呆在家里。但对其他非必需品的交付承诺通常会延长。”
虽然,该信息为亚马逊德国总裁Ralf Kleber透露,还需要等待亚马逊官方的确认,但目前看来,亚马逊德国正恢复到新冠病毒疫情前的正常状态。
(卖家之家/编译:Nina)
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