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亚马逊员工被抓?!购物车突发异常波动

跨境者商学院 2020-06-12 10:20
摘要:美国警察居然又搞了一出“种族歧视”执法,而且还欺负到了亚马逊的头上。
文章封面


最近有关美国抗议打砸抢的消息少了很多,大多数城市的抗议游行都比较和平。抗议群体的情绪也没有“跪压致死”事件刚开始的时候那样强烈了。如果美国政府能继续苟住一波,这次抗议游行用不了多少时间就会平静下来。


在这个节骨眼上,美国警察居然又搞了一出“种族歧视”执法,而且还欺负到了亚马逊的头上。


亚马逊员工被种族歧视性逮捕


昨天在密歇根州沃伦市,有一名亚马逊黑人司机因为车辆停放不当,被当地警方按在地上当场逮捕。


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画面中我们可以看到该司机的亚马逊货运车就停在路边,即便是有停放不当也不是什么大问题,结果当地警方却以重罪的对待方式,将这名黑人司机压制在地上。


此事已经在外网引起轩然大波,甚至亚马逊官方已经出面要求彻查,并且由密歇根州的该名警员负全部责任。


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我们和其他人一样认为在(监控)视频中看到的行为是不可接受的。我们希望对相关人员进行迅速调查并全面追究责任。亚马逊将部署所有必要的资源,与我们的交付服务提供商一起调查此事,并支持当事驾驶员合法维权。


——亚马逊发言人接受FOX采访时称


根据周围居民和目击证人的说辞,这名亚马逊司机当时正在配送包裹,车子只是临时停在了路边。而司机将包裹投递到家之后,回到车子周围时便遭到了警察的盘问进而被逮捕。


在这个时间上,司机师傅的黑人身份只会让这个事情更加敏感,被套上了种族歧视的帽子之后此事很容易激化现在的美国的反歧视抗议游行。


亚马逊对此事的处理也算是非常到位,不过这个事件的发生也说明,在疫情和抗议游行的双重影响下,配送时效和入仓时效都可能会发生各种意外。最近有部分卖家都在反映入仓上架特别特别慢,连购物车都连续下跌了好多。


购物车率的下跌


最近很多卖家都说到自己购物车率跌的厉害,早上和下午都不是一个样。


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除了最近购物车经常有数值上的波动之外,卖家目前经常会遇到的两种情况——库存短缺补不上货和短时间提价太多都会丢失购物车。


在疫情爆发成本上涨之后,很多卖家都不得不选择上调价格来包住成本,其实这着实是个无奈之举,虽然卖家肯定开心但是涨价会带来各种各样的负面效果,购物车丢失只是其中一个。产品降权,流量变少甚至亚马逊以定价公平性原则警告你都是涨价带来的。


所以为了不在每次突发情况时手忙脚乱涨价,被各种限制,我们自己在开发产品的时候一般都会留足利润空间来应对突发性的成本上涨,这种时刻我们就不会担心过度涨价带来的一系列负面效果。虽说高利润的玩法是要比低价更难一些,但是如果能赚得多谁会想赚的少呢?


除了断货和涨价这两个情况之外,购物车丢失还有可能是下面这几个情况。


1、新品刚上架,即便是FBA的也可能没有购物车。

2、被跟卖或者短时间(晚上)购物车被跟卖抢走。

3、买家之声绩效差、或者是收到较多差评导致产品权重下降,购物车也可能跟着丢失。

4、长期没有销量,也就是说长期断货也是一样会丢失购物车。


购物车比例很大程度上决定你的销量,亚马逊上的绝大部分成交都是通过购物车买单的,大家可以根据我上面列举的这些情况自我排查一下,保住现有的订单。


该篇文章为卖家之家特约作者“ 跨境者商学院”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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跨境者商学院

跨境者商学院由亚马逊家居类TOP卖家Alice Qian于17年建立,拥有多名4-6年运营经验的资深运营主管和技术人员担任讲师。坚持小而美的高利润精细化运营路线,保持自有店铺位于BSR的同时,也专注于向学员教授最新最有效的亚马逊运营知识和自用技能。

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