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揭秘(下):亚马逊卖家对重定价工具的十大误解

摘要:想用重定价工具时,可以反问为何需要更多的定价规则...
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上次已经为大家介绍了“揭秘(上):亚马逊卖家对重定价工具的十大误解”,今天,将为大家分享下篇,希望能解决各卖家小伙伴们的担忧。


误解6:重定价工具可能会出现BUG,并将所有价格定为一分钱


当然确实能找到些许案例发生过这种情况:工具错误执行将许多商品的价格调整为一分钱,买家也很快就注意到了并加以利用,有时仅用几美元就购买空了卖家的全部库存。卖家在慌乱中紧急取消订单,但在发现并纠正错误之前就已派发出去很多了。


但其实这类案例非常之少,不能以偏概全的认为重定价工具都是有问题的,并且如果还不放心的话,可以在Amazon后台中设置产品的最低和最高价格以防止出现意外。


就个人经历而言,我从未为我的任何产品在亚马逊上设置最低和最高价格,也从未听说过周边有卖家小伙伴发生被错误定价的情况,或者因重定价工具导致价格发生变化,从而触发了亚马逊的潜在定价错误系统并停用了listing的情况。所以用极少数的坊间传闻而抑制使用一个很有利于提高效率的产品是非常没有必要的。


误区7:无法评估重定价工具的费用是否合理


有一些高端重定价工具每月的费用高达大几百美元。的确,如果你的业务规模很小且没有清晰的业务规划,就无法证明这种软件的费用合理性。


但是在一定规模上,高端重定价工具的费用是非常合理的。在你的销售为一百万美元之前,建议选择每月$25- $100的重定价工具,虽然功能较少但能符合你目前业务规模的需求。一旦超过该水平,你便可以尝试使用高端重定价工具,其费用也将变得非常合理,高端重定价工具具有针对该规模卖家的很多附加功能。


与圈内大多数销售规模在几百万美元的卖家交流之后发现,他们可以利用高端重定价工具解决很多复杂的问题,对人效的提升非常明显。


例如销售及市场预测工具,这是只能在更昂贵的工具中才能找到的重要功能,而这个功能的重要性非常高。高端重定价工具倾向于将一系列有高价值的功能整合到一个应用程序中,并且能发现这些功能即使使用大量的低端工具包也无法复制。


误区8:你不需要每天更新价格


如果你的产品有数十上百个直接竞争对手,则每日价格一更新可能都不太够。特别是在第四季度,当销量和价格波动不断加剧时,每日价格的机动变化才能使你不会处于劣势,否则你只能在市场情况发生变化时看着别人销量不断提升赚更多的钱。


当与一些卖家进行了交流时会发现,他们认为他们每天应该只调整价格一次,并坚称自己想自己定价不愿交于自己以外的任何人或工具。我认为这很大程度上取决于个性。有些人想控制所有变量,而另一些人愿意放手。一些卖家要么不信任软件,要么不了解软件,这而这类坚决捍卫手动定价的卖家着实也有不少人。但是,一旦他们尝试了重新定价工具,并在享受其便利的同时能得到更多额外的销售,通常观点也将立即就会发生变化。


但也确实,如果一开始就是用重定价工具,则也不能体会到其价值。可以先自己做所有事情有此尝试,这样才能真正体会到重定价工具的价值。我也建议很多新卖家:“刚开始在你还不了解业务运作的情况下不要多花一分钱”。不要为任何其它工具付费。为什么?因为你需要准确了解亚马逊生态系统的工作原理,并且需要了解痛点所在。当你了解了所有这些并体会到了实际的问题之后,才可以更好地决定如何花钱。


误区9:如果我的价格一直变化,客户肯定会不高兴


事实上,大多数亚马逊买家期望价格会发生变化。亚马逊还是一个以产品为维度的销售平台,而以产品为维度上来说价格的优惠是一个最重要的因素而不是固定化价格呈现,所以当消费者看到不断有优惠出现的产品时反而会不断激发他们的购物冲动。


此外,在亚马逊上,也请谨记,买家不是我们的客户,而是亚马逊的客户。在亚马逊上建立自己的客户群非常困难。即使买家想再次向你购买商品,也没有简便的方法来搜索喜欢的卖家。买家必须努力去寻找才能找到曾经知道的那个卖家的店铺。


如果是通过自己的网站或实体商店进行销售,则那里的客户是不会希望价格经常变动的,因为独立站点是以品牌化体系化来做呈现和进行销售的客户也希望看到这些,但是亚马逊的客户会有完全不同的期望。


当然也会出现一种情况,有些卖家拥有几乎没有竞争的独特产品,因此会出现买家不断重复购买的情况。在这种情况下,他们则确实会有忠实的顾客一次又一次地向他们购买。但事实上,没有直接竞争者的卖家也不需要经常更改价格,所以不存在上述问题。


误解10:工具提供的定价规则越多,效果越好


有时候在跟卖家小伙伴交流时也会听到说:“这个重定价工具功能规则这么复杂,肯定很好一定要用来试试。” 如果所有这些复杂的规则确实对业务有帮助,那么当然都是有价值的,但是有些卖家小伙伴只是想要复杂的工具,而不是根据实际的需求来判断哪种类型的工具才更合适,因为拥有这么多的功能和规则选择会让人感到放心。


但实际当你开始进行定价设置时,它则会给你造成极大的混乱,并且极易出现问题,因为你要考虑每个参数并正确配置。


在想用复杂的重定价工具时,可以反问自己为什么需要更多的定价规则,能帮助做到哪些事,会不会造成一些更大的麻烦。用这种客观冷静的评估来做判断,往往不会让你做出后悔的决策。一旦你清楚了需求,并了解了重定价工具通过运行其内置规则将采取的行动后,就可以选择适合你的重定价工具,并开始计划定制适合你的规则了。


该篇文章为卖家之家特约作者“A-Lu跨境”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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A-Lu跨境

深耕跨境进出口行业十来年,从最早的SEO独立站群业务,到跨境进口业务再到跨境出口业务都有过丰富经历,目前为一家品牌公司的副总,对跨境行业的渊源变迁和商业核心有很深的心得体会,希望我的分享对同行小伙伴们有帮助。
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