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疫情影响下的购物习惯有何变化?美国消费者仍在囤积这类产品

卖家之家 2021-03-23 16:21
摘要:84%的人计划未来继续在网上购物
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近日,购物奖励应用Shopkick对1万多名美国消费者的最新调查发现,许多在疫情大流行之初兴起的消费趋势仍在产生巨大影响。有57%的受访者表示,疫情大流行继续影响着他们的购物方式。近48%的消费者表示,他们正在囤积必需品,这一比例比2020年的47%略有上升。

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与2020年的趋势类似,现在,消费者仍在囤积的产品类别包括洗护用品(90%)、食品和水(79%)、清洁用品(76%)、洗手液(72%)、药品和医疗用品(53%)以及宠物用品(34%)。其中56%的受访者表示,与一年前相比,现在他们在生活必需品上的花费大致相同,不过,有35%的受访者表示,实际上今年他们花费更多。

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此次Shopkick的调查结果,还有以下值得注意的消费趋势:


• 2020年3月,近100%的受访者注意到,商店货架上的家用必需品缺货严重。现在,这一数字已缩减至77%。不过,难以购买到的物品仍然包括清洁用品(77%)、洗护用品(66%)和洗手液(48%)等防疫必需品。


• 2020年3月,有近85%的受访者表示,购物时不会太关心品牌名称,一年后,这一数字也有所下降,但与疫情大流行前的趋势相比仍相对较高。现在,有61%的受访者表示,在做出购买决定时,品牌名称仍然无关紧要。


• 现在,有86%的受访者表示,他们在店内购物时会采取安全预防措施,这一比例在2020年为85%。86%的受访者表示,他们会对手和购物车进行消毒;70的受访者表示,他们使用借记卡/信用卡进行结账,以避免接触现金;66%的受访者表示,他们会使用自动结帐。


• 51%的受访者表示,与疫情大流行开始时相比,他们现在更频繁地在网上购物,有84%的受访者计划未来继续在网上购物。不过,大多数受访者表示,由于高运输成本(67%)和交货日期延长(51%)等因素,他们在过去一年中放弃了网购。


卖家之家在此提醒,要想更好地抓住消费者所需,以提高店铺销量,卖家们在做选品及营销策略等工作时,需得多多参考当地消费趋势及各类研究数据,其他美国消费者购物趋势详见:


2021年美国零售展望:预计这些品类需求将继续增长!

今年美国在线消费趋势如何?第一购物驱动因素是什么?

美国消费者调查:最易促成购买的社交媒体平台是哪个?


(卖家之家/编辑:Nina)

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