亚马逊大规模账号锁定无法登陆，该怎么解决？

早上到公司，就有很多卖家咨询自己的账号被锁定了，无法登陆，前台产品依旧正常可售，账号也可以正常出款！没有任何邮件通知！

刚开始提示密码不正确需要修改密码，修改完密码又提示：We have detected suspicious activity on your account and have locked it as a precaution. Please contact our customer service team for further assistance.

（中文翻译：我们已检测到您帐户中的可疑活动，并已将其锁定，以防万一。请联系我们的客户服务团队以获取进一步的帮助。）

经过早上的排查，也测试了其中一些此类型账号，并已成功解决锁定登陆问题！账号锁定无法登陆可能是以下几个问题引起的：

1、用卖家号关联的买家号（跟卖家号注册邮箱一致）去购买过东西（付款方式是虚拟信用卡/礼品卡等），这种需要解决了买家号登陆问题（提供付款的信用卡账单进行验证审核），卖家号也可以自动解锁登陆；

2、点击过钓鱼链接，引起安全检测并锁定；

3、修改过收款卡，异地登陆，ip频繁变动，重置两步验证，频繁修改密码等引起安全检测并锁定；

4、系统错误，清空浏览器cookie或更换浏览器登陆（切记不要同一时间频繁登陆）；

5、被盗号（多发于购买的账号）；

6、亚马逊误判，过2-3天再尝试登陆；

遇到以上问题，可以自行联系客户服务团队以获取进一步的帮助。

（卖家之家/编辑：yola）
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