疫情影响下的购物习惯有何变化？美国消费者仍在囤积这类产品

近日，购物奖励应用Shopkick对1万多名美国消费者的最新调查发现，许多在疫情大流行之初兴起的消费趋势仍在产生巨大影响。有57%的受访者表示，疫情大流行继续影响着他们的购物方式。近48%的消费者表示，他们正在囤积必需品，这一比例比2020年的47%略有上升。

• 2020年3月，近100%的受访者注意到，商店货架上的家用必需品缺货严重。现在，这一数字已缩减至77%。不过，难以购买到的物品仍然包括清洁用品(77%)、洗护用品(66%)和洗手液(48%)等防疫必需品。

• 2020年3月，有近85%的受访者表示，购物时不会太关心品牌名称，一年后，这一数字也有所下降，但与疫情大流行前的趋势相比仍相对较高。现在，有61%的受访者表示，在做出购买决定时，品牌名称仍然无关紧要。

• 现在，有86%的受访者表示，他们在店内购物时会采取安全预防措施，这一比例在2020年为85%。86%的受访者表示，他们会对手和购物车进行消毒;70的受访者表示，他们使用借记卡/信用卡进行结账，以避免接触现金;66%的受访者表示，他们会使用自动结帐。

• 51%的受访者表示，与疫情大流行开始时相比，他们现在更频繁地在网上购物，有84%的受访者计划未来继续在网上购物。不过，大多数受访者表示，由于高运输成本(67%)和交货日期延长(51%)等因素，他们在过去一年中放弃了网购。

卖家之家在此提醒，要想更好地抓住消费者所需，以提高店铺销量，卖家们在做选品及营销策略等工作时，需得多多参考当地消费趋势及各类研究数据，其他美国消费者购物趋势详见：

(卖家之家/编辑：Nina)

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