深圳大卖欺诈消费者被曝光,留给亚马逊卖家的思考是....

吉特申诉Lucy · 3月前

作者: 吉特申诉Lucy

摘要:近日,一位博主揭露了一起自己在电商平台上购买手机的骗局经历,而骗局相关的卖家正是来自深圳的***科技股份有限公司。


近日,博主@我是二姐夫,一名久居加拿大的中国居民,揭露了一起自己在电商平台上购买手机的骗局经历,而骗局相关的卖家正是来自深圳的***科技股份有限公司。



深圳大卖欺诈行为遭曝光



据了解,2021年7月份,博主表示在网上上购买了一款型号为P40PRO的手机,根据产品listing,这款手机为6.1寸,拥有6G运行内存和128G空间的存储,CPU为联发科MTK6889(颇有点蹭国内某品牌的意味)。


了解过如此高的配置后,博主被反差极大的价格吸引了,因为它的价格仅为56.99加币,折合人民币不到三百元钱。


当他满怀期待购买之后,收到的货却大相径庭:三周之后,博主收到该包裹,与包装盒的封条上“启封后概不退换”相呼应,被刷出来的CPU为联发科MTK6763,真实基带版本为2013年7月份,但显示却是2021年1月1日......


图片来源:微博@我是二姐夫



具体退货事情经过



如此货不对板的行为实在让人无语,因此该博主立马就进行了退货,但让人更为愤怒的是,此次的退货过程更是如同打仗一般艰难:


首先,他先致电了沃尔玛平台要求退货,但由于该产品是第三方卖家销售,博主又从沃尔玛转战到第三方卖家,开始与卖家进行沟通。


然而卖家的态度并不友好。一开始是先不承认其货不对板,在博主递交相关证据发给该卖家以及沃尔玛平台并经过平台核定后,卖家表示如果博主想要退货,必须自付邮费将产品退到中国东莞的一个仓库,才会给办理相关的退款手续。


可是该手机寄出的地址为加拿大地区密西沙加仓库。这样的无疑是妥妥的耍流氓。



与卖家沟通无果后,博主只能找客服来介入,当,在平台以货不对板同意退款时,该卖家还曾多次联系博主希望博主取消退款,而这前后的反差意图让人不言而喻。


而随着博主的顺腾摸瓜,该卖家竟是深圳***公司的采购跟单经理,此前该公司的相关品牌本就遭受了亚马逊的封号下架处理,如此一来,大家对博主的遭遇也就不大惊小怪了。



留给亚马逊卖家的反思



尽管目前该卖家的手机链接已被下架,但这样一个挖坑挖到自家人的行为实在让人对于中国卖家在国外的口碑心生无奈。甚至有网友表示,如此行为,封号一点也不冤。


事实上,不仅仅是在亚马逊、沃尔玛平台,还有美国的个别社交电商平台,货不对板、欺诈消费者的现象更是比比皆是,而诸如此类的行为这无疑把深陷封号潮的中国卖家推向了另一个深渊。



而这样的不合规行为既拉低了平台的整体口碑,也会在无形中拉动平台的监管力度,让很多安安分分卖货的卖家也被遭受无妄之灾。虽然短时间能获得盈利,但长久来看,无论是品牌的建立还是长远发展,都十分不可取。


无论何时,不管是电商欺诈,还是刷单,这些不合规的行为都会被亚马逊清理。虽迟未晚,平台红线始终不可触碰。






该篇文章为卖家之家特约作者“吉特申诉”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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